María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 539 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

539 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario Beatriz, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El personal demostró un gran conocimiento y dedicación, mi experiencia fue excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue excepcional y que valoras su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus momentos en la carretera. ¡Gracias por confiar en Selimotor Suzuki! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido y la profesionalidad del equipo en el concesionario me hicieron sentir muy valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis Rodríguez. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir valorado. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Falta de intención"

Las personas que me atendieron fueron muy amables y correctas. Pero yo tuve que dejar el coche por una alerta del coche que ya es la 3a vez 2a después de repararla que me ...(Más ↓) salta. Y la cita que me dan es para semana y media más tarde, no pudiendo operar con mi vehículo ya que el motor se puso en modo protección. Después de dejarlo un lunes, tengo que llamar yo el viernes para ver si me dan información, pero no saben nada de lo que le pasa y quedan en llamarme el lunes siguiente. El lunes fue el apagón, por fín me llaman el martes dándome una estimación y evidentememte hasta el lunes siguiente no puedo recogerlo pues jueves y viernes es festivo Desde que el motor se pone en modo seguridad hasta que puedo recuperar el coche han pasado más de 3 semanas por una avería que se supone que estaba arreglada hace menos de un año. Si sólo hubiera sido por la chapa no hubiera dejado el coche (Menos ↑)

A mejorar: Mayor atención al cliente

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado es impecable, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Feridoon, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y nos complace saber que piensas volver para futuros mantenimientos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y trato personalizado, el equipo del taller es muy profesional y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Lo dejé a las 9 am y volví a las 23:50 y no habían terminado y han sido muy majos, atentos, rofesionales.. Tere y la chica q se sienta al lado. Se siente un gran ambiente de trabajo.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y el trato personalizado que ofrecemos. Estamos comprometidos con la profesionalidad y eficiencia en nuestros servicios, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Más maja que las pesetas Teresa, da gusto con las dos personas de taller que tenéis, Teresa y Julia!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ha sido ...(Más ↓) excepcional. Es un placer contar con profesionales como Teresa y Julia en nuestro equipo, y estamos encantados de que su dedicación haya marcado la diferencia en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la atención al cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Esteban, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo y la atención que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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