Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

Ismael Herrera

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 124 valoraciones


Valoración de sus clientes:

valoracion

9.1 / 10

Dónde estamos
Visitar sitio web
Compartir

Lo que los clientes opinan sobre este profesional

120 Opiniones encontradas

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Ha sido todo el proceso muy satisfactorio, desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Francisca, y nos alegra haber acompañado todo el proceso desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia Alejandro. Nos alegra saber que el equipo dejó una impresión tan positiva. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) brindar un servicio cercano y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

T
valoracion_3.png

6 / 10

"Muy bien el equipo, muy mal la gestión de citas"

Sensación agridulce con la primera revisión del coche. El 15 de abril llamé para pedir la primera cita disponible. Lo más pronto que había me dijeron que era el 7 de mayo 15 ...(Más ↓) días laborables, 3 semanas . Imagino que si en el formulario me preguntan si me dieron la cita en 5 días laborables es porque es el estándar a cumplir. Así que . Muy muy mal y muy descontento en ese sentido. Además, esto ha hecho que en estas 3 semanas no pueda usar el coche todo lo que lo he necesitado, para no pasarme de los 15.000km de la primera revisión y que no me pusieran problemas luego al llevarlo con la garantía. Personalmente, este punto ha empañado mucho la experiencia en taller el día de la revisión, porque ya llegas enfadado. No obstante, el trabajo de las personas que me atendieron el día de la revisión sí que quiero aclarar que fue perfecto. Primero Ismael la persona que me atendió y luego Sheila quien me lo entregó . Os animo a que mejoréis la parte de las citas, para poder daros una mejor valoración la próxima vez (Menos ↑)

A mejorar: La gestión de citas. Tardaron 3 semanas en darme la primera cita disponible

Profesionales tratados:

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

K
valoracion_4.png

8 / 10

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida, Kevin, y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener esa ...(Más ↓) eficiencia en cada proceso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La información fue clara y oportuna."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue clara y oportuna, Javier. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro taller. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

A mejorar: El plazo de atención, me dieron a priori para 3 semanas, luego pudimos reconducirlo a 2 porque llamando surgió un hueco

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que estás satisfecho con el coche y la atención, David. En KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Calidad final inmejorable, muy buena atención al cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final ha sido inmejorable y que la atención al cliente ha cumplido tus expectativas, Patricia. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Ivan, nos alegra leer que valoras el trato y la eficiencia de nuestro equipo. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer una ...(Más ↓) experiencia fluida y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia con nuestro equipo fue cordial y que las soluciones fueron claras, Jorge. Agradecemos que haya ...(Más ↓) compartido su valoración y su confianza en nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Las instalaciones transmiten profesionalidad y cuidado; excelente experiencia"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que las instalaciones transmiten profesionalidad y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 2 3 4 5 6 > >>