Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Ismael Rojas Ortega

Ismael Rojas Ortega

Trabaja en Ventas como Asesor Comercial

Ha recibido un total de 92 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

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92 Opiniones encontradas

P
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9 / 10

"Excelente eficiencia"

La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(Más ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Menos ↑)

Lo mejor: Efectividad

A mejorar: Privacidad en las gestiones

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 09-09-2019 a este comentario:

Hola Pablo! Muchas gracias por tu valoración y buenos comentarios. Intentaremos mejorar en esos puntos para que su próxima visita sea de ...(Más ↓) 10. Deseamos que disfrute de su nuevo volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato muy personalizado y atento"

Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 07-09-2019 a este comentario:

Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente tratamiento"

Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: La amabilidad

A mejorar: Mas puntualidad en la entrega de coches

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 03-09-2019 a este comentario:

Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(Más ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención amable y profesional"

Tanto Juan como Ismael atendieron todas nuestras dudas con detalle y amabilidad. Comprendieron nuestras necesidades y nos asesoraron sobre el mejor modelo y la mejor ...(Más ↓) configuración para nosotros. Estamos muy contentos con la elección y recomendamos el concesionario sin duda. (Menos ↑)

Lo mejor: Amabilidad y cercanía que se agradecen en una compra tan importante.

A mejorar: Nada.

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 23-08-2019 a este comentario:

Hola Sandra. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestros comerciales y el proceso de compra de tu nuevo ...(Más ↓) Volvo. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu Volvo y te invitamos a seguir confiando ahora en nuestro departamento de postventa. Puedes ayudarnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Trato excelente y diligencia en los trámites"

Desde el principio se me transmitió toda la información sobre el coche requerido y se me hizo una oferta. También se me facilitó poder ver el vehículo que iba a comprar antes ...(Más ↓) de tomar la decisión de compra. (Menos ↑)

Lo mejor: Rapidez y eficacia

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 15-08-2019 a este comentario:

Hola José. Muchas gracias por contactar y darnos tu valoracón y opinión sobre el proceso de compra de tu nuevo Volvo. Lamentamos que no ...(Más ↓) hayas quedado al 100% satisfecho, por lo que intentaremos mejorar en cada uno de los procesos de venta. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu volvo en nuestro servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El vendedor puso mucho empeño en encontrar el coche que yo buscaba"

El trato fue muy bueno. Se nota que son buenos profesionales. Además, se cumplieron los plazos de entrega según lo previsto. Al cabo de unos días de tener ya el coche, el ...(Más ↓) vendedor se interesó que todo fuera bien y a mi gusto. (Menos ↑)

Lo mejor: La profesionalidad y seriedad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-08-2019 a este comentario:

Hola Mariano Muchas gracias por haber puesto tu confianza en Auto Elia. Agradecemos enormemente el tiempo que has invertido en valorarnos y ...(Más ↓) opinar sobre tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de tu vehículo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Buena atención y muy amables"

Compré un vehículo y el vendedor Ismael fue muy amable, también realicé consulta en recambio y Jesús Ramón me atendió estupendamente y dándome todo tipo de detalles, en ...(Más ↓) definitiva un trato muy profesional, muy contento con todo. (Menos ↑)

Lo mejor: Una gran profesionalidad en los trabajadores a la hora de la venta y el trato.

A mejorar: Continuar así.

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-08-2019 a este comentario:

Hola Santiago Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(Más ↓) compra de tu nuevo Volvo ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Puede ayudarnos compartiendo su reseña en Google. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Perfecto, la venta del coche y el taller igualmente"

Todo muy bien, me he comprado un Volvo y funciona estupendamente, dentro de algunos años lo cambiare por otro Volvo seguro....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Que compré un Volvo

A mejorar: Nada, todo bien.

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-08-2019 a este comentario:

Hola Jesús, Muchas gracias por darnos tu valoración y opiniones sobre nuestros compañeros Sergio Gomez e Ismael Rojas. Lamentamos que ...(Más ↓) no haya quedado satisfecho al 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo genial gracias "

Trato personal, muy amable y atento. Totalmente recomendados. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 08-08-2019 a este comentario:

Hola Marián: Estamos encantados de saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros. Muchas gracias por elegir Auto Elia para realizar la compra de tu nuevo VOLVO. Te deseamos que haga muchos kilómetros felices conduciéndolo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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S
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9 / 10

"Un comercial muy profesional"

Ismael me atendió de forma muy profesional; muy comprometido y eficiente dando seguimiento inmediato a todos los pasos de la compra de mi nuevo vehículo!...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato

A mejorar: El seguimiento de la financiera

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 06-08-2019 a este comentario:

Hola Stefan, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañero Ismael. Lamentamos que no haya quedado ...(Más ↓) satisfecho al 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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