Julia Coronel - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

Julia Coronel

Julia Coronel

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 384 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

384 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maximiliano, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El reconocimiento a la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional que solucionó mi problema rápidamente, muy satisfecho con la experiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y satisfactoria. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con mi experiencia en el taller, definitivamente regresaría por su gran trato y eficacia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) trato cercano y eficaz a nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Insatisfecho con los precios"

Muy costosa la intervención ,1,5 horas por “meter el ordenador” y resetear fallos. Porque esto no lo hacen en las revisiones? entonces nunca detectan averías. Porque cambio ...(Más ↓) de aceite,filtros,etc, lo puede hacer cualquier taller más barato. Ningún descuento cuando siempre me hacen un 10%. Y 0,30 horas por colocar una bombilla que estaba mal puesta, de esta manera es difícil fidelizar a un cliente. (Menos ↑)

A mejorar: Que NO me informaron del costo de la reparación

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E
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller sin duda volveré para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fidela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro servicio profesional, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Atención antes de firmar sus papeles y aceptar presupuestos."

Siguen obligando a firmar autorización para usar piezas usadas en las reparaciones. Hay sobreprecios injustificables en los presupuestos de 20 % para reemplazar neumáticos por ...(Más ↓) ejemplo (Menos ↑)

A mejorar: Siguen obligando a firmar autorizaciones a usar piezas usadas. Los presupuestos están muy inflados.

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G
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y ...(Más ↓) estamos encantados de saber que piensas volver para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y solicionaron mi problema rápidamente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios motivan a todo el personal a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo técnico altamente profesional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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