Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

Iván Ibáñez

Iván Ibáñez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 480 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

480 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Magnífica organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que percibiste una magnífica ...(Más ↓) organización desde el primer momento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención ha sido muy personalizada y la experiencia fue muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"La atención de Iván muy buena, pero va saturado de trabajo"

Debe mejorarse la comunicación con el cliente. Iván es un buen profesional, pero está saturado de trabajo, por lo que la calidad del servicio se ve desmejorada...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Debe mejorarse la comunicación con la empresa, es imposible contactar directamente con el taller. Dejé muchos mensajes con la centralita para que contactaran conmigo, pero fue imposible.

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"La atención fue muy correcta y gran asistencia durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Armando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y una gran asistencia ...(Más ↓) durante todo el proceso. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Especialistas competentes. Gran atención en todo momento. Atención al cliente personalizada."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Azucena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención competente y ...(Más ↓) personalizada. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención inmejorable y la experiencia es estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y que ...(Más ↓) tu experiencia ha sido estupenda. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asistencia excelente. La atención fue excelente y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excelente y que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Rafael. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos encantados de que ...(Más ↓) nos recomiendes. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ganarnos esas 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato ha sido perfecto y especialistas estupendos."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que nuestros especialistas han ...(Más ↓) estado a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente e insuperable profesionalidad desde el primer momento."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Reparación en menos tiempo

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Faustino, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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