Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

Iván Ibáñez

Iván Ibáñez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 480 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

480 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"Una experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y atención al cliente de primera."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fidel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional y que has apreciado nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Valoramos mucho tus comentarios y estamos siempre en busca de mejorar, así que cualquier sugerencia que tengas será bienvenida. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, realmente aprecio la dedicación y el cuidado que pusieron en mi coche."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que aprecias la dedicación y el cuidado que pusimos en tu coche. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristian, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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i
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10 / 10

"Impresionante servicio al cliente, el personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Íñigo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y ...(Más ↓) amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, detallando cada paso del proceso en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que valoraste la ...(Más ↓) claridad en cada paso del proceso. En Peugeot Leyva Car nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excelente, con un equipo amable y mucha profesionalidad durante la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) el trato amable y la profesionalidad durante la reparación de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Haber no me sentí bien,no entendí como me cobraban por llevarme pieza"

Onesta,me dio dos presupuestos de la misma reparación una más cara que la otra. Me sentí mal no lo entendí y decidí llevarme coche Compre el coche en leyvacar y no creo ...(Más ↓) compre ni vaya mas Segun estoy recogiendo información esta averia es muy muy habitual en peugeot 3008 De echo he realizado correo a Peugeot quejandome Lo siento pero me siento muy mal (Menos ↑)

A mejorar: Atencion al cliente,es más eficiente el de atencion al cliente automatico

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C
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6 / 10

"Razonablemente correcto todo"

Mucho tiempo de permanencia del coche en taller. No tiene sentido aparente llevar el coche al taller previa cita, para que esté ,supongo, almacenado unos cuantos días . Entiendo ...(Más ↓) que si se da cita es porque si va a iniciar el proceso de trabajo en el , lógicamente con razónables alteraciones en los tiempos , además de ser conveniente y muy importante indicar la previsión de fin de reparación , para que el propietario pueda organizarse , y no estar en una espera indefinida . Por lo demás no tengo ninguna queja . Gracias (Menos ↑)

A mejorar: Debería definirse y respetarse con un margen _, de la fecha de entrega , en mi caso fue de 20 dias

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy absolutamente satisfecho con mi experiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró un gran compromiso con mis necesidades, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que nuestro equipo logró hacerte sentir valorado y que cumplimos con tus necesidades. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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