Eduardo Vicente Fernández - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Eduardo Vicente Fernández

Eduardo Vicente Fernández

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 686 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

666 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La calidad del equipo de profesionales fue excepcional, sin duda volveré para futuras reparaciones."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos aquí para ayudarte en futuras reparaciones y cualquier consulta que puedas tener. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y los resultados fueron excelentes."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Valoramos mucho tus comentarios sobre los resultados obtenidos y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad durante toda mi experiencia en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y profesional a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el servicio superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un trato impecable y un trabajo de calidad en el taller, definitivamente volveré para futuras visitas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Briam, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) y la calidad de nuestro taller. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad y amabilidad del equipo técnico."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo Javier, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo técnico. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valiosa, y nos esforzaremos por mantener esos estándares en cada visita. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Estoy impresionado con la profesionalidad del equipo, ellos resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."

A mejorar: El tiempo de espera de la cita

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has quedado impresionada con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos tu confianza y recomendación; esto nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"No cumplir con los tiempos"

Pido cita a primeros de septiembre y me citan el 24 a las 11:30. Como necesito coche, utilizo el servicio de alquiler, que es práctico y económico. Por la aplicación de mi ...(Más ↓) coche, que me avisa si se abren puertas, sé que no se ponen con el coche hasta el día siguiente, día 25. El 26 a las 8:43 recibo un mensaje de que ya está el coche listo. Cuando voy a recogerlo, evidentemente, me cobran dos días de alquiler, cuando si se hubieran puesto el día de la cita, no tendría que haber esperado hasta el jueves para retirarlo. Los tiempos de espera en el taller hasta que atienden a la hora de la entrega y la recogida son interminables. Deberían trabajar en ello. Vaya desde aquí que estoy contenta con el trato recibido, pero si tengo la oportunidad de hacer ver algo que me parece que se puede mejorar, creo que es positivo exponerlo. Gracias por el servicio. (Menos ↑)

A mejorar: Que se trabajase en la hora en que se cita.

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N
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10 / 10

"Una experiencia impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo sin duda volveré"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nur, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Es un placer recibirte desde la ...(Más ↓) recepción hasta la entrega del vehículo. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a volver. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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