Eduardo Vicente Fernández - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Eduardo Vicente Fernández

Eduardo Vicente Fernández

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 458 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

444 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El servicio ha sido de primer nivel y el trato es cordial."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de primer nivel y un trato cordial. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue atento y el resultado fue de primer nivel."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfonsa. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato fue perfecto. Especialistas eficientes y muy aconsejable."

Me atendió con mucha amabilidad y eficiencia. Da gusto tratar con buenos profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido fue perfecto y que te sentiste atendido con ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Plantilla destacable. La atención fue excelente."

Destacar el trato recibido por parte de Eduardo Vicente! Es la persona que me atendió, un 10, ….....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de Eduardo Vicente. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a él. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia destacable con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Magnífico trabajo y especialistas cercanos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-03-2024 a este comentario:

¡Hola Cristina! \n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo ...(Más ↓) y el trato recibido por nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Buen servicio y totalmente recomendable. Extraordinaria experiencia en cada visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paula. Nos alegra saber que has tenido un excelente servicio en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir brindándote experiencias extraordinarias en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El proceso ha sido extraordinario. Atención cordial."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Amaya! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria y que recibiste una atención cordial. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha sido excepcional y totalmente recomendable. Atención cuidadosa."

El único pero es que kia no ponga a disposición del cliente un vehículo de sustitución sin coste para el cliente, sobre todo cuando no haya previsión de llegada de las piezas ...(Más ↓) necesarias para la reparación como ha sido mi caso que me he tenido que buscar un coche de alquiler con un coste el cual he tenido que abonar. Repito que no es culpa del taller que si que me han mostrado su profesionalidad y buen trato asi como una buena amabilidad y profesionalidad por parte del asesor de selikar, pero no de kia que no tratan de esa forma a sus clientes. Tan solo generan la incidencia y realizan un seguimiento del abastecimiento de las piezas necesarias. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Lamentamos los inconvenientes con el vehículo de sustitución. Apreciamos tus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy aconsejable y sobresalientes especialistas. El servicio ha sido de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de primer nivel con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal es muy eficiente. Un 10. Atención impecable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Javier, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que la ...(Más ↓) atención recibida ha sido impecable. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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