Eduardo Vicente Fernández - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Eduardo Vicente Fernández

Eduardo Vicente Fernández

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 410 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

410 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La experiencia ha sido excepcional y totalmente recomendable. Atención cuidadosa."

El único pero es que kia no ponga a disposición del cliente un vehículo de sustitución sin coste para el cliente, sobre todo cuando no haya previsión de llegada de las piezas ...(Más ↓) necesarias para la reparación como ha sido mi caso que me he tenido que buscar un coche de alquiler con un coste el cual he tenido que abonar. Repito que no es culpa del taller que si que me han mostrado su profesionalidad y buen trato asi como una buena amabilidad y profesionalidad por parte del asesor de selikar, pero no de kia que no tratan de esa forma a sus clientes. Tan solo generan la incidencia y realizan un seguimiento del abastecimiento de las piezas necesarias. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Lamentamos los inconvenientes con el vehículo de sustitución. Apreciamos tus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy aconsejable y sobresalientes especialistas. El servicio ha sido de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de primer nivel con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es muy eficiente. Un 10. Atención impecable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Javier, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que la ...(Más ↓) atención recibida ha sido impecable. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Totalmente recomendable y asistencia excepcional. Especialistas muy amables."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu reseña, Fco Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo te ...(Más ↓) ha brindado una asistencia excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio es de alta calidad. Ejemplo de profesionalidad y atención al cliente muy correcta."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas y que percibiste ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y atención al cliente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato impecable. Especialistas muy comprometidos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que nuestros especialistas ...(Más ↓) demostraron un alto compromiso. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Empleados sobresalientes e inmejorable asistencia en todo momento. Atención genial."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Sara, por tu increíble reseña! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo te brindó una asistencia inmejorable y ...(Más ↓) una atención genial. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia frustrante por vehículo de alquiler "

Tanto la atención como el trabajo realizado han sido inmejorables lo cual hace altamente recomendable la continuidad con el servicio prestado pero el precio del coche de ...(Más ↓) sustitución es carísimo. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trabajo realizado fueron inmejorables. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio del coche de sustitución haya sido un punto frustrante para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente y trato muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y profesional. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)

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