Sheila Martínez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

Sheila Martínez

Sheila Martínez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 542 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

542 Opiniones encontradas

A
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4 / 10

"La persona que me atendió correcta"

Desde que compré el coche las formas de la gestión y servicios por parte de la empresa ha cambiado muchísimo. Poca atención al cliente. La política de la empresa como está ...(Más ↓) ahora al cliente es errónea. (Menos ↑)

A mejorar: Desearía como estaba, cuando compre el coche

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de calidad. ¡Totalmente satisfecho"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en KIA Selikar Madrid - Leyva. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller me hicieron sentir valorado como cliente."

A mejorar: El servicio de citas

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado en nuestro taller ...(Más ↓) y que estás satisfecho con el servicio recibido. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados de la reparación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Maria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Es ...(Más ↓) gratificante saber que quedaste satisfecho con los resultados de la reparación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Madrid - Leyva. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atención excepcional y profesional en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

A mejorar: Cuando fui a recoger mi vehículo se encontraba en la calle, la verdad que dejar un coche en la calle sin avisar lo veo mal, además el manual de encontraba en el asiento delantero que cualquier persona podría romper un cristal para cogerlo, es lo único que mejoraria

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional y profesional. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) satisfacción con el servicio recibido. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para alcanzar esa perfección que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad de todo el equipo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal se mostró muy atento y conocedor de su trabajo. Altamente recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Antonia, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento ...(Más ↓) y conocedor. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, realmente profissionais que se preocupan por sus clientes. Muy satisfecho con la experiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en el taller y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendida por nuestro equipo profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Fue una experiencia muy satisfactoria, el personal fue amable y resolutivo, volveré sin duda."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Leticia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolutivo ...(Más ↓) contigo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita y esperamos verte de nuevo pronto. Agradecemos también tu recomendación. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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