Sheila Martínez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

Sheila Martínez

Sheila Martínez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 531 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

508 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos a ofrecer siempre lo mejor y tu confianza es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Experiencia de cliente mejorable"

Como primera ocasión de visita a este concesionario, lo ya reseñado: Promesa de entrega de baliza incumplida, según parece responsabilidad de Kia y no del concesionario. ...(Más ↓) Instalaciones muy pequeñas. No se ofrece lavado de cortesía como sí hace el concesionario Open del mismo grupo empresarial situado justo enfrente. Hay oportunidades claras para mejorar la satisfacción del cliente (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un trato excepcional durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Shannon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiar en su taller para futuras reparaciones."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nuestro taller para futuras ...(Más ↓) reparaciones es lo más importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"Correctos y profesionales"

Correctos y profesionales . Han atendido mis dudas con educación...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La limpieza por dentro del coche podría mejorar y el precio del mantenimiento me parece excesivo en un coche prácticamente nuevo

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L
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10 / 10

"Una experiencia sobresaliente, desde la recepción hasta el final, todo fue impecable y muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Es un placer recibir comentarios tan ...(Más ↓) positivos sobre nuestro equipo y servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario."

A mejorar: Por el precio podría limpiar el coche

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Alberto. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y trabajo eficiente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la eficiencia de nuestro trabajo. Es un placer atenderte y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas."

A mejorar: Al dar cita informar, de que puede haber asimilación de tiempo y es posible que ni se pueda entregar el mismo día de la cita.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tus comentarios y nos motiva saber que recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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