Sheila Martínez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

Sheila Martínez

Sheila Martínez

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Ha recibido un total de 358 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

358 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Atención de primera en el concesionario, mi experiencia en el taller superó todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller superó tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre la atención recibida en el concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Manos arriba, esto es un atraco."

Después de 6 años llevando el coche a su taller, no lo llevaré más. Precio de revisión de robo. La atención deficiente, cuando me han dado el coche ni me han explicado las ...(Más ↓) intervenciones que se han realizado, el libro mantenimiento me lo han sellado como si fuera un Honda. (Menos ↑)

A mejorar: El precio de la revisión es un atraco a mano armada

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo, definitivamente volveré a este concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio brindado. El personal fue amable y resolutivo, realmente un placer tratar con ellos."

A mejorar: La coordinación con la centralita,pues por defecto dan cita en Leganés y gracias a que el taller de Antonio Leyva coge el coche a pesar de no estar citados con ellos

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato ...(Más ↓) amable y resolutivo, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El personal del concesionario demostró una gran profesionalidad y dedicación al atender mis necesidades."

A mejorar: Que haya actualización entre pedir cita online y por teléfono y que haya repuestos en el taller

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Val, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido atender tus ...(Más ↓) necesidades con profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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2 / 10

"Muy mejorable. Sensación de caos y descontrol"

La mujer que me atendió ni me llamó para decirme que mi vehículo estaba listo, se le notaba quemada con su trabajo. No volveré q este taller...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Todo. Recepción, explicación, atención, comunicación...

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación del vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue extremadamente atento y profesional durante toda mi visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado por el equipo de profesionales."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y el servicio de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato excepcional a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar! (Menos ↑)

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