Concesionario de vehículos Renault Cartes - Vidal de la Peña

Miriam Usamentiaga

Miriam Usamentiaga

Trabaja en Taller como Administración de postventa

Ha recibido un total de 735 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

731 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me solucionaron el problema de mi vehículo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que ...(Más ↓) pudimos resolver rápidamente el problema de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su confianza en nosotros es muy valiosa. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, superaron mis expectativas en cuanto a calidad y rapidez."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en calidad y rapidez. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo en taller. Estamos encantados de haber hecho tu experiencia excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios.aremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró conocimiento y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo y que percibiste su profesionalidad y compromiso contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cuanto a profesionalidad."

En taller, Juan Cobo, intenta convencer , no vencer. Está, atento, a escuchar las argumentaciones del cliente, y solucionarlas. Buen profesional. Miriam Usamentiaga, en ...(Más ↓) facturación, en su papel de defensora ., de la empresa y de sus servicios, también está abierta, a las argumentaciones en contrario, tratando de complacer al cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Mayor y mejor delimitación e inclusión, detallada, de los trabajos realizados, por parte del departamento de facturación.

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cuanto a profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos cualquier inconveniente con las fechas de cumplimiento. Agradecemos tus comentarios sobre Juan Cobo y Miriam Usamentiaga, quienes trabajan para brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias Fco Javier por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente y que los resultados fueron impecables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller en el futuro! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre los servicios realizados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) te sentiste valorado e informado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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10 / 10

"Impresionante atención al cliente y un servicio técnico de alta calidad en el taller."

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impresionante y un servicio técnico de ...(Más ↓) alta calidad en nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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