Germán Rivas - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Germán Rivas

Germán Rivas

Trabaja en Taller como Jefe Recepción

Ha recibido un total de 367 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

367 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Calidad de servicio insuperable, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en futuros mantenimientos y cualquier otra necesidad que puedas tener. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como comprador."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario es altamente calificado y brindaron una atención personalizada que me dejó completamente satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo logró brindarte una atención personalizada y ...(Más ↓) que quedaste completamente satisfecho. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Resolví mi problema rápidamente gracias a la dedicación y conocimientos del personal del concesionario"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que pudiste resolver tu problema rápidamente y que nuestro personal te brindó la dedicación y ...(Más ↓) conocimientos necesarios. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar en lo que podamos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien tratada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio el personal demostró un alto nivel de calidad y compromiso."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y que nuestro personal ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al compromiso y la calidad de nuestro equipo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la atención que mereces. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, el equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Monika, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato amable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad con conocimiento y dedicación. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue amable y experto, me sentí apoyado durante todo el proceso de reparación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Acisclo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste apoyado por nuestro equipo durante la reparación. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio amable y experto en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido fue impecable, definitivamente recomendaré este taller a familiares y amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por recomendar nuestro taller y por otorgarnos una valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y de recibir a tus familiares y amigos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"He estado seis meses sin coche..."

.por un defecto en la correa se distribución, por la cual había una campaña de rellamada a vehículos cuyas características coincidían con el mío, pero el mío no estaba en ...(Más ↓) esa lista. Muy mal por parte de Honda, pero opino que tanto ellos como vosotros, alguien, debería haberme proporcionado un vehículo de cortesía, dadas las circunstancias del caso. Hubo un momento en que no llegaban las piezas y no se sabía cuando iban a llegar, pareciendome algo inaudito. El día de la recogida el mecánico no se acercó a hablar conmigo y explicarme un poco todo lo que se le había hecho al coche, que precauciones debo tomar, en qué afecta a las revisiones el cambio del bloque motor, etc Según he salido del taller me saltó el aviso de que se acerca el siguiente mantenimiento, después de seis meses estando allí el vehículo me parece de chiste. (Menos ↑)

A mejorar: Para casos extremos y concretos debería ofrecerse un vehículo de cortesía

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