Lo que los clientes opinan sobre este profesional
482 Opiniones encontradas
Carlos C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2024 a las 09:11

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con el trato recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y el reconocimiento a la atención y servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Javier E. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 11:37

10 / 10
"Algo para mejorar"
Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

Nestor P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 19:07

10 / 10
"Con un trato excepcional y un trabajo bien hecho, definitivamente volveré para futuros servicios en este concesionario."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nestor, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y al trabajo realizado. Estamos aquí para ayudarte en futuros servicios y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Rodrigo S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2024 a las 15:42

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, repararon mi vehículo de manera rápida y eficaz."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rodrigo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ana C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:52

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio brindado, el personal fue muy amable y eficiente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Robertino P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 20:53

2 / 10
"Muy mala experiencia, esperando más de 20 días, sin solución del problema"
Muy mala experiencia, no recomendaría este centro. La atención era educada, pero sin darte solución....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Facilitar las cosas de los clientes, no dificultar las. Informar correctamente antes de acudir el centro.
Profesionales tratados:
Anselmo J. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 17:13

6 / 10
"Excesiva demora en tiempo de solución"
Para una revisión del aire acondicionado, solicité la cita en el taller el 20 de agosto y me dieron cita para el 24 de septiembre . ¡¡Un mes después!! Posteriormente, cuando ...(Más ↓) llevé el coche el día concertado, me indicaron que, probablemente, se demoraría hasta el día 4 de octubre y así fue. Dos semanas sin poder disponer del coche para una revisión de aire acondicionado. En mi opinión, no se nos puede trasladar al cliente sus problemas de organización sean cual sean sus causas, y a mí, en particular, me han generado muchos inconvenientes con esta demora. Dicho esto, he de recalcar el trato excelente del gestor asignado, Miguel Gutiérrez. (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo transcurrido en la prestación del servicio
Profesionales tratados:
Jose M. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 10:19

8 / 10
"Un equipo muy competente y amable, el servicio en el taller fue rápido y eficaz, recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficaz, y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose I. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 19:39

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo técnico."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Isidro, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Pedro P. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 09:31

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio de taller, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)



