Miguel Ángel Gutiérrez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Sucar Motor

Miguel Ángel Gutiérrez

Miguel Ángel Gutiérrez

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 619 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

619 Opiniones encontradas

R
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2 / 10

"Servicio Pésimo."

Realizasteis una reparación de malísima calidad pintado incluso la aleta delantera con spray después de enderezarla, las tapas del cubrecarter sin poner todas las grapas y para ...(Más ↓) no ponerlas han puesto algún remache para disimular y que se sujete, el vehículo se entrega a simple vista con la junta del cristal delantero rota y entra aire, el coche sucio y lleno de cristales por dentro no se han molestado ni en quitarlos por el accidente; en la parte de la reparación, no se han quitado ni los plásticos rotos los han dejado por dentro de la parte del motor; la radio la han dejado arañada, el pilar delantero, el salpicadero y más partes todo igual arañado , el suelo inundado por tenerlo en la calle con la luna rota, me tenido que gastar ***€ en una limpieza integral tengo la factura ni siquiera le dieron un manguerazo por fuera a la hora de entregarlo… la rueda de la reparación está con una raja lateral y no la han sustituido por lo que toca poner ruedas nuevas. Podría continuar diciendo cosas que habéis hecho mal, pero no va a servir de nada enfín el peor taller y servicio con diferencia (Menos ↑)

A mejorar: Mala gestión y calidad de entrega

Profesionales tratados:

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J
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8 / 10

"Fui tratado con amabilidad y respeto en todo momento, realmente valoro la calidad del servicio ofrecido en el taller."

A mejorar: Todo bien,no al parecer una pieza del freno ,bomba ha llegado con defecto ,tengo que volver cuando hayan recibido la nueva para montarla

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Juan Pablo, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que te tratamos con amabilidad y que valoras la calidad del servicio en ...(Más ↓) el taller. Tomamos muy en serio tu confianza y trabajamos para que cada intervención sea eficiente y respetuosa. Si en el futuro necesitas algo más o una consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato recibido fue excelente el equipo demostró gran experiencia y atención al cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-02-2026 a este comentario:

David, nos alegra saber que el trato fue excelente y que el equipo mostró experiencia y atención. Agradecemos tu valoración y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato cercano y amable del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera excelente. Sin duda volveré."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Mariano, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato cercano y amable del equipo hizo que tu estancia ...(Más ↓) en el taller fuera excelente. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de atención. Será un placer recibirte de nuevo en KIA Selikar cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Un saludo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Roberto, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller han superado sus expectativas. En KIA Selikar trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer calidad y trato cercano, y es gratificante ver que así ha sido su experiencia. Si necesita cualquier cosa o un mantenimiento futuro, estaremos encantados de acompañarle. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Mi tiempo también cuenta"

Tenía una revisión impuesta por la DGT y la correspondiente de mantenimiento. Intenté que se juntarán las dos para aprovechar tiempo y desplazamientos. Pues al final me dieron ...(Más ↓) cita pero solo me realizaron la de mantenimiento la otra para mas adelante. No se puede estar pidiendo permiso en el trabajo para mantenimiento del coche. Un horario mas acorde con los trabajadores sería de agradecer y mas flexibilidad para recoger entregar el coche. (Menos ↑)

A mejorar: Adaptarse a los horarios de los usuarios.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Lamento la incomodidad de no haber podido combinar las dos revisiones y que solo se atendiera ...(Más ↓) una. Valoramos tu tiempo y trabajaremos para mejorar la coordinación de citas y la flexibilidad de recogida y entrega, para que puedas adaptar la visita a tu jornada laboral. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a cuidar de tu coche con mayor agilidad en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."

El trato del técnico que me recibió fue excepcional, sus explicaciones y soluciones impecables. En cambio el mantenimiento Honda es caro, y la política de disponer del tiempo ...(Más ↓) del cliente hace difícil encontrar una solución que no sea pedir el día para llevar el coche al taller . En otras ocasiones me han dado cita para esperar en la salita ajustándose a mis necesidades. Tener que ampliar la recogida hasta la tarde para el mantenimiento que se le realizó al vehículo me pareció excesivo. Aún así volveré para la siguiente revisión, ya que es mi concesionario oficial de referencia y si personal muy atento. (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar el tiempo para recoger el vehículo y facilitar la conciliación del mantenimiento del vehículo con la actividad laboral del cliente

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Miguel, agradecemos sinceramente tu valoración y el reconocimiento al equipo y al técnico. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) en atención y explicación. Lamentamos que el costo del mantenimiento y la gestión de tiempos te haya generado molestia. Nuestro objetivo es equilibrar calidad y eficiencia, y seguiremos trabajando para mejorar la disponibilidad de citas y las opciones de recogida. En tu próxima revisión estaremos encantados de ajustarnos lo más posible a tus necesidades. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y me resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Jose Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Gracias por elegir Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, me dejaron completamente satisfecho con las reparaciones realizadas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Rodrigo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que las reparaciones te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención amable y rápida. Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Juan Carlos, por valorar así nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que recibió un servicio excepcional, atención amable y ...(Más ↓) rápida, y que quedó satisfecho con la reparación de su vehículo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier futuro mantenimiento o consulta. Si necesita agenda o asesoría, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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