Fernando Silvestre - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Ingedauto Badajoz

Fernando Silvestre

Fernando Silvestre

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 516 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

510 Opiniones encontradas

L
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10 / 10

"Increíble experiencia en el taller, la calidad de los servicios ofrecidos es digna de elogio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Luz Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia en el taller y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio han sido dignas de elogio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer trato cercano y resultados de confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que compartas tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trato recibido y la efectividad del equipo en solucionar mi problema. Altamente recomendado."

A mejorar: Debería de aparecer el compañero Juan para valorarlo pues es quien me atiende siempre con una calidad excepcional.

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Veronica, nos alegra muchísimo saber que el trato y la rapidez de nuestro equipo fueron de tu satisfacción. Gracias por tu recomendación ...(Más ↓) y confianza en Peugeot Ingedauto Badajoz. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Luisa, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir respaldada durante la visita. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas en todo momento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan así de bien. Si necesitas algo más o quieres que te ayudemos con cualquier futura consulta, estamos aquí para ti. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. Todos fueron muy amables y resolutivos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Candido, gracias por tus palabras y por confiar en Peugeot Ingedauto Badajoz. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención amable y ...(Más ↓) resolutiva en el taller y que quedaste totalmente satisfecho. Valoramos tu comentario y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mis problemas de manera rápida y eficiente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Jose, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Peugeot Ingedauto Badajoz. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo, así como la rapidez del taller, cumplieron tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Fui tratado com respeito e cortesia, definitivamente volto para futuras necessidades."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Maria Rosa, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que has recibido trato con respeto y cortesía, y que confías en nosotros ...(Más ↓) para futuras necesidades. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con dedicación para que cada experiencia sea positiva. Cuando necesites algo, estaremos encantados de ayudarte y asesorarte. Gracias por elegir Peugeot Ingedauto Badajoz. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

Fernando Silvestre me pareció un gran profesional: fue muy amable, atento y me brindó ayuda en todo momento. Sin embargo, el concesionario ha tardado un año en resolver un ...(Más ↓) problema de origen en el vehículo. Entiendo que, al tratarse de una marca relativamente nueva en España, la disponibilidad de repuestos puede ser más compleja, pero he echado en falta un seguimiento adecuado por parte del comercial. En varias ocasiones no se me ha mantenido informado y, además, se me han dado plazos que finalmente no se han cumplido. Considero que esta forma de proceder no es profesional. Por otro lado, el problema que sigue sin resolverse es la baja autonomía del vehículo. Actualmente no supera los 290 km, cuando en el momento de la compra el equipo comercial me aseguró que como mínimo alcanzaría los 350 km, aportando incluso ejemplos de otros clientes que lograban esas cifras. Quiero destacar que he realizado múltiples pruebas para descartar factores externos: conducción en modo ECO, velocidades máximas de 90 km h, sin uso de calefacción, aire acondicionado, radio ni luces interiores, y con temperaturas ambientales moderadas. Aun así, no es posible alcanzar siquiera los 300 km de autonomía. Al trasladar esta situación al equipo comercial, no se me ofrece una solución y se evita asumir responsabilidad, atribuyendo el problema a factores ajenos a ellos. Mi inversión ya está hecha y, lamentablemente, el vehículo no está cumpliendo con las expectativas generadas durante la compra (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio en el taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste totalmente satisfecho. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si en algún momento quieres compartir cualquier comentario o duda, aquí estaremos para escucharte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, cada un@ del equipo mostró gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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