Vanesa Gómez - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

Vanesa Gómez

Vanesa Gómez

Traballa en Taller como Jefe Recepción

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103 Opinións atopadas

L
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2 / 10

"Desastrosa desde que me compré el coche"

Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Más ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mellorar: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail

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C
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y se tomó el tiempo necesario para explicar los detalles de la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo explicarte todos los detalles de la reparación. Valoramos mucho tu reconocimiento a la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Nos vemos pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio y un trato cercano definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y el trato cercano. Tu confianza en volver a nuestro concesionario para futuras necesidades es muy gratificante. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado y satisfecho con el servicio ofrecido."

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10 sobre 10

A mellorar: Nadañ

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Purificacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y satisfecha con ...(Más ↓) el trato recibido en nuestro concesionario. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y reparaciones efectivas toda la experiencia fue muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 07-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido y la efectividad de las ...(Más ↓) reparaciones han sido de tu satisfacción. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Muy satisfecho con mi experiencia, la dedicación y el trato recibido superaron mis expectativas a todos los niveles."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la dedicación y el trato recibido superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Leyva Car. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestou o 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vanesa, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro personal te ha brindado ...(Más ↓) un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Agustin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber brindado una atención excepcional y profesional. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Matilde, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendida en nuestro taller y que recibiste ...(Más ↓) un servicio excepcional. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y profesionalidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional que me brindó un servicio de calidad, sin duda volveré a confiar en ellos."

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Marta Gancedo contestou o 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el ...(Más ↓) servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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