Concesionario de vehículos Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Miriam Usamentiaga

Miriam Usamentiaga

Traballa en Taller como Administración de postventa

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O que os clientes opinan sobre este profesional

155 Opinións atopadas

F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) te hayan sido excepcionales. Es un placer haber podido ayudarte y contar con tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angela, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Revisión vehículo adquirido de segunda mano"

Fui yo quien tuvo que guiar el proceso en todo momento. El amable chico de taller revisó a instancia mía el historial de mantenimiento de mi coche. Todas las revisiones en la ...(Más ↓) casa. Muy bien todo en el concesionario. No así en el proceso del grupo Vidal de la Peña, desde la atención telefónica como el servicio de Renault minuto en Santander. Al menos en Cartes fue mejor experiencia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una buena atención en el concesionario y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue amable y servicial. Sin embargo, lamento que el proceso general no haya sido tan fluido como esperabas, especialmente con la atención telefónica y el servicio en Santander. Tu feedback es muy valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un trato amable y soluciones rápidas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue excepcional y que recibiste un trato amable ...(Más ↓) junto con soluciones rápidas para tu vehículo. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Astrid, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal y la calidad del servicio han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional que combinó rapidez en el servicio con una gran calidad técnica altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excepcional y que valoras la ...(Más ↓) rapidez y calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza y ...(Más ↓) recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaría para cualquier reparación o mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández contestou o 22-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo, y estamos encantados de que consideres regresar para futuras reparaciones o mantenimiento. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, desde la atención hasta los resultados del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer atención y resultados que cumplan con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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