O que os clientes opinan sobre este profesional
232 Opinións atopadas
Ramon R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-08-2024 ás 22:04
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramón, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una ...(Más ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
George J. C. D. L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-08-2024 ás 00:43
10 / 10
"Un trato excepcional, los mecánicos son muy profesionales y rápidos en su trabajo."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, George, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo de mecánicos ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Rafael A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2024 ás 23:41
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber resuelto todas tus dudas de manera profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro! (Menos ↑)
Yolanda C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-08-2024 ás 21:46
10 / 10
"Atención al cliente sobresaliente y trabajo bien hecho en el taller. Sin duda, volveré a visitar este concesionario."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sobresaliente y quedaste satisfecha con ...(Más ↓) el trabajo en el taller. Estamos encantados de que pienses en volver a visitarnos en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Jose M. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-08-2024 ás 09:08
8 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 07-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y te sentiste valorado en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Jose R. M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-08-2024 ás 21:59
6 / 10
"Sexta revisión coche"
La atención es muy buena por parte del personal pero es incomprensible que tarden 3 horas y media para una revisión sencilla, más aún cuando me desplazo de Antequera para ...(Más ↓) hacer la revisión en Málaga. Por lo demás todo bien. (Menos ↑)
A mellorar: El tiempo de espera
Profesionais tratados:
Inma Fernández contestou o 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Lamentamos que la espera haya sido larga a pesar de la atención recibida. Tomamos nota ...(Más ↓) de tu comentario para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Nerea P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2024 ás 08:59
2 / 10
"Problema en los amortiguadores y pastillas de freno"
Compré un Toyota yaris el 17 de mayo en Toyota Ocasión y desde el primer día presenta ruidos en los amortiguadores al pasar los badenes y estado defectuoso de pastillas de ...(Más ↓) freno traseras. Después de visitar el taller 4 veces cosa que me está ocasionándo un perjuicio económico y laboral aun no me han solucionado el problema de amortiguadores. En cuanto a las pastillas de freno el mecánico las revisó un primera vez indicándome que las ruedas estaban sucias de ferodo y que tenía que lavar el coche, al no estar conforme con esta explicación pedí una segunda opinión y tuve que volver a llevar mi vehículo al taller, en este caso, un par de días después, se confirmó que las pastillas de freno traseras estaban gastadas e intentaron cobrarme los repuestos. Tuve que ir a Toyota Ocasión a presentar la queja ya que yo no he hecho ese gasto de pastillas debido a que llevaba un mes con el coche y menos de 1000km y el desgaste es de un cliente anterior al igual que el mal estado del sistema de suspensión. Actualmente el coche se encuentra en el taller a ver si por quinta vez me solucionan el problema. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Pierre W.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 18:39
10 / 10
"Spécialistes très compétents. L’attention était inégalée."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pierre, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo como especialistas muy competentes y con ...(Más ↓) una atención inigualable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Antonio G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 17:33
10 / 10
"Recomendable al 100% y trabajadores inmejorables."
Muy atento y muy claro en las explicaciones. Trato al cliente muy correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) recibiste un trato atento y claro por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Juan R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 13:33
10 / 10
"El personal sobresaliente."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 22-07-2024 a este comentario:
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