Concesionario de vehículos Audi Vilamòbil Tarragona

María Herrera

María Herrera

Traballa en Taller como Asesora de servicio

Recibiu un total de 423 valoracións


Valoración dos seus clientes:

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9.4 / 10

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O que os clientes opinan sobre este profesional

423 Opinións atopadas

S
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10 / 10

"Muy buenos empleados y extraordinaria asistencia siempre. Muy buen trabajo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 08-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silver, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención de nuestro equipo. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibir a sus conocidos en Audi Vilamòbil Tarragona. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Lo recomiendo. Actuación personalizada."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su recomendación, Josep Ramon. Nos alegra saber que disfrutó de una atención personalizada. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Audi Vilamòbil Tarragona. ¡Gracias por confiar en nosotros y por su excelente valoración! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy competente. El servicio ha sido incomparable y el trato es fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo competente y recibió un ...(Más ↓) servicio incomparable con un trato fabuloso. Su recomendación con un NPS de 10 sobre 10 es el mayor elogio que podríamos recibir. Estamos aquí para usted en Audi Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Labor excepcional. Muy aconsejable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es muy positiva. Trabajadores muy competentes. Recomendable al 100%."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro equipo y nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Sublime atención siempre que voy."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestou o 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención sublime y ...(Más ↓) profesional en cada visita. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen servicio. Aconsejable al 100% y el servicio es extraordinario."

Interés por ayudar, gran empatía con el cliente y la confianza que transmiten. Vivimos en Reus, y por el trato de María Herrera, merece la pena la molestia de desplazarte a ...(Más ↓) Tarragona por su buena disposición y profesionalidad siempre (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestou o 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Juan Vicente. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por María ...(Más ↓) Herrera. Su disposición y profesionalidad son cualidades que valoramos mucho en Audi Vilamòbil Tarragona. Estamos encantados de que haya sido una experiencia positiva para usted, a pesar de la distancia. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Labor sumamente satisfactoria."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Diego. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente trabajo. Excelentes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa, por su amable reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nuestro equipo. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Trato por parte de quien recibe el vehículo muy profesional."

Nada que decir de la persona que recibe el coche, Mari. Muy descontentos con, según nos ha explicado el jefe de taller, la política de Audi o del concesionario. Y muy ...(Más ↓) descontentos con el resultado que nos ha dado el coche. Hasta la fecha estoy muy arrepentida de la compra. Ha pasado en este concesionario todas las revisiones, en marzo pusimos las 4 ruedas nuevas y ahora, a parte de la gran avería que tiene (y aparece 6 meses después de pasarse la garantía, e igual ya estaba antes de vencerse), nos dicen que hay que cambiar discos. Estoy viendo la siguiente pregunta de plantearme un nuevo Audi o KM0 y lo que sí me planteo es vender este, según la respuesta que obtenga de la marca. Nos dijo el jefe de taller que no sabe la causa de la avería, el motivo por el cual ha pasado; a mí me parece importante saber porqué ha podido pasar y ha desencadenado que los filtros y conductos estén como estén (nos explicó que están muy sucios y afirmó que lleva tiempo la avería). Hasta la fecha, Audi no es una marca que recomendaría, o por lo menos el concesionario. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Dar solución al cliente y explicación del problema

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