O que os clientes opínan sobre este profesional
144 Opinións encontradas
Maria J. H. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 11-03-2021 ás 05:46

10 / 10
"Espera en tiempos de covid"
Fue una revisión y lo único en contra fue el tiempo de espera. No se podía estar en la sala del concesionario y tuvimos más de 1h dado vueltas por los alrededores. ...(Máis ↓) (Menos ↑)
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Máis ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Merfa M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 05-02-2021 ás 09:51

9 / 10
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Merfa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Máis ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Rafael D. L. H. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 25-01-2021 ás 22:43

10 / 10
"Explicación y trato excelente"
Me explicaron todo perfectamente sobre el funcionamiento del coche y en todo momento estuvieron ayudándome para que conociera todas las funciones....(Máis ↓) (Menos ↑)
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Máis ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Roberto P. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 19-12-2020 ás 05:03

10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Máis ↓) (Menos ↑)
O mellor: Compromiso con el cliente
A mellorar: No tengo nada que mejorar
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Máis ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Catalin B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-11-2020 ás 08:06

10 / 10
"Atencion personalizada "
Es muy importante la atencion al cliente y los servicios afrecidos....(Máis ↓) (Menos ↑)
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-12-2020 a este comentario:
Hola Catalin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Máis ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Alvaro C. E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 06-07-2020 ás 22:21

10 / 10
"Muy contento con el trato recibido"
Especial mención a Julio Lozano por su profesionalidad y asesoramiento...(Máis ↓) (Menos ↑)
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 09-07-2020 a este comentario:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Máis ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Elena S. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 21-05-2020 ás 11:02

10 / 10
"Excelente trato recibido."
Asesoramiento y conocimiento de 10. Fue una persona muy amable y conocedora de todos los detalles en mi compra. Un verdadero profesional. Me resolvió todas mis dudas en mi ...(Máis ↓) compra. Realmente satisfecho (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-06-2020 a este comentario:
Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Máis ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Hector R. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 19-05-2020 ás 22:39

8 / 10
"Todo bien, aunque hubo un problema."
Cuando fui a recoger mi coche, se había estropeado el montacargas y no pudieron entregármelo. Como salía de viaje me dejaron un coche de sustitución que me permitió seguir ...(Máis ↓) con mis planes. Muy buen trato de los empleados. (Menos ↑)
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-05-2020 a este comentario:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Máis ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Beatriz G. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o día 30-04-2020 ás 10:08

10 / 10
"Tanto en ventas con Julio como en taller con David el trato perfecto"
El trato cuando fui a comprar el coche fue profesional y muy cómodo porque tuve ayuda en todos los trámites, el asesoramiento fue adaptado a mi que no entiendo de coches. En ...(Máis ↓) cuanto a taller, el trato con David, que es mi técnico, es una maravilla, me explica todo perfectamente y me ayuda en todo lo que necesito. En resumen me encuentro cómoda y muy tranquila en el concesionario. (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad y trato exquisito
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 08-05-2020 a este comentario:
Hola Beatriz gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Máis ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Cristina A. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 29-04-2020 ás 22:34

9 / 10
"Excelente trato en ventas (Julio Lozano)"
Finalmente compre el Volvo en Alcalá, pero mi más sincera felicitación a Julio, por su paciencia, educación, trato y excelencia en su trabajo. Gente como Julio hacen que se ...(Máis ↓) recomiende el concesionario (Menos ↑)
O mellor: El trato y la información al detalle
A mellorar: Recogida del vehículo para las revisiones en el trabajo/domicilio y coche de sustitución
profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 08-05-2020 a este comentario:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Máis ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)



