O que os clientes opinan sobre este profesional
331 Opinións atopadas
Jesus H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2025 ás 09:12
10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió mi problema rápidamente, altamente recomendados."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 28-01-2025 a este comentario:
Gloria M. F. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2025 ás 23:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller su profesionalidad superó mis expectativas."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria Maria, nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Trabajamos con dedicación ...(Más ↓) para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Luis C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2025 ás 20:25
8 / 10
"Fui tratado con gran profesionalidad y amabilidad"
Demasiada gente, 1 hora y media hasta que fui atendido, el trato correcto, no se me ofreció una solución de transporte....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que te sentiste tratado con profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu feedback sobre el tiempo de ...(Más ↓) espera y la falta de una solución de transporte. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y tu comentario nos ayuda a identificar áreas en las que podemos crecer. Esperamos poder atenderte de manera más eficiente en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2025 ás 10:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente recomendable para cualquier servicio de taller."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 24-01-2025 a este comentario:
Roberto G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2025 ás 07:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestros colaboradores es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Medardo B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-01-2025 ás 12:21
10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas eficientemente."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Medardo, nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de ...(Más ↓) manera eficiente. Tu reconocimiento a la amabilidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Ruben M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:42
2 / 10
"Pedí expresamente cambio de correa, pagando yo y no se hizo"
Solicite el cambio de correa de distribución expresamente, porque los 100000km los iba a cubrir antes de la próxima revisión. La persona que recepcionó el vehículo decidió ...(Más ↓) sin ni siquiera ver el estado de la correa que esa reparación no se haría, argumentando que en caso de tener un problema lo cubriría la garantía. Mi postura es precisamente ni tener que llegar a tener un problema en carretera ni tener que reclamar garantías a la marca, solicitando el cambio con 5 años y 84000km, creo que de forma conservadora y bien criterio, conociendo tanto Peugeot como yo el problema con este motor Puretech. Evidentemente el cambio no se hizo y el coche además se devolvió sin lavar entiendo que no es obligatorio, pero es la primera vez que me devolvieron sin lavar . En la hoja de recogida se indico que se pondría aceite 0W20 y me lo devolvieron con 5W30 según factura, esto tampoco se me advirtió. Tampoco me indican que vuelva a los 100000km para el cambio de la correa,.como está estipulado, sino al año o 108000km, si antes de un año paso de los 100000km sin llegar a los 108000km y la correa rompiera, ¿Me cubriría la garantía? Da que pensar. La transparencia y las peticiones del cliente por tanto no se valoran. Quede por escrito esta opinión y yo también la conservaré por si ocurre algo antes de la siguiente revisión. Otros años también solicité que miraran otros pequeños temas y la respuesta fue que no eso no era nada fugas de aceite en la caja de cambios , de nuevo el coche fue recepcionado por la misma persona. (Menos ↑)
A mellorar: Cuando les pides que miren, revisen o cambien algo expresamente, como cliente esperas que lo hagan.
Profesionais tratados:
Maria A. P. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 22:38
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo realizado de alta calidad."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Emilio S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 15:41
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido fue excepcional y que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan C. S. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 00:13
8 / 10
"La atención del equipo fue excepcional, realmente agradezco su profesionalismo y dedicación al servicio."
Profesionais tratados:
Laura Fernández contestou o 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) excepcional y que has valorado su profesionalismo y dedicación. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Acerca de Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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