O que os clientes opinan sobre este profesional
23 Opinións atopadas
Francisco F. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 31-01-2026 ás 21:05

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un personal muy atento y profesional."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo estuvo atento y profesional. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Y si recomiendas nuestros servicios, estaremos preparados para atender a tus conocidos con la misma dedicación y cercanía que nos caracterizan. (Menos ↑)
Maria A. C. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-01-2026 ás 10:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy competente que hizo nuestra compra mucho más fácil."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Maria Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención al cliente y el equipo profesional. Nos alegra mucho saber que la compra fue ...(Más ↓) más fácil gracias a nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que la experiencia siga siendo excelente. Gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Juan T. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 21:31

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y la profesionalidad en la ...(Más ↓) venta de vehículos nuevos cumplió tus expectativas. Agradecemos tu confianza y seguimos comprometidos a mantener ese nivel de servicio para ti y quienes te rodean. Si necesitas ayuda en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos W. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-12-2025 ás 23:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, hicieron que el proceso de compra fuera sencillo y placentero."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio al cliente hicieron que el proceso de compra fuera ...(Más ↓) sencillo y placentero. Comprometidos con una experiencia fluida, valoramos mucho tu reconocimiento. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, aquí estamos para ayudarte. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Joaquin F. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-12-2025 ás 23:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Joaquin, muchas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención ...(Más ↓) profesional y te ayudó a encontrar el coche perfecto. Si alguna vez necesitas algo más o tienes preguntas, aquí estamos para ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Felix E. N.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-12-2025 ás 21:01

6 / 10
Jose R. C. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-12-2025 ás 20:28

10 / 10
"Un equipo profesional que sabe escuchar y atender las necesidades del cliente, totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sabido escuchar y atender tus necesidades; tu reconocimiento nos ...(Más ↓) motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. En BYD Astara Alcobendas, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y tu recomendación nos impulsa a continuar así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Microkernel T. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-12-2025 ás 21:57

2 / 10
"Tuve que alquilar un coche-Error comercial-Entrega tardía"
Por un error del comercial, estuve 15 días sin coche, es decir, que lo tuve que alquilar suponiéndome unos costes que no esperaba ya que mi anterior coche lo vendí, pues ya ...(Más ↓) había llegado el nuevo coche . Los comerciales que me atendieron y causa de no gestionar bien los pasos de los pagos, se demoró la entrega del vehículo. Tuve que ir varias veces al concesionario, sin ofrecerme ninguna solución. (Menos ↑)
A mellorar: Entrega tardía, postventa sin calidad, concesionario con largas esperas, no cogen el telefono.
Profesionais tratados:
Andres H. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-12-2025 ás 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y atento, totalmente recomendables."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 09-12-2025 a este comentario:
Gracias, Andres, por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento, y que confías en ...(Más ↓) nosotros para recomendar nuestros servicios. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Mauricio C. a.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-12-2025 ás 20:39

2 / 10
"Nefasta, subrealista , comprando naranjas me han atendido mejor"
Jesús de Frutos no debería de tener acceso al trato con el cliente. Desde el principio nunca se ha puesto en contacto con nosotros sin suplicarle previamente por mail, mintiendo ...(Más ↓) en la fecha de entrega, sin facilitar la documentación ni fechas. Gracias a su responsable por atendernos en la entrega personalmente. Es evidente que nunca recomendaré a nadie que vaya a vuestro concesionario, al final queda la mala experiencia de un nefasto comercial. (Menos ↑)
A mellorar: Quitaría al comercial que nos atendió
Profesionais tratados:


