O que os clientes opinan sobre este profesional
645 Opinións atopadas
Renata R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-07-2023 ás 21:55
10 / 10
"Atención insuperable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Eduardo S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-07-2023 ás 16:00
8 / 10
"Experiencia correcta"
Taller de calidad. Caro, sobre todo para mantenimientos regulares. Esta vez hubo que esperar bastante para la entrega; debia faltar personal. Gente de recambios amable y ...(Más ↓) competente. (Menos ↑)
7 sobre 10
7 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Manuel Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-07-2023 ás 11:39
8 / 10
"Trato atento y extraordinarios profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Serviliano M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-07-2023 ás 23:01
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable y trabajadores muy responsables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Candido F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-07-2023 ás 22:42
10 / 10
"La experiencia fue muy profesional. Una plantilla de trabajadores muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Eduardo J. B. S. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 22:37
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Hector D. P. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2023 ás 20:16
10 / 10
"El personal es notable. Muy buena organización siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Felix T. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 22:38
4 / 10
"¿Se puede mejorar la atención al cliente?"
19 de Junio se deja el vehículo para una reparación de 4-5 días lo recogemos 10 de Julio 22 días después. Falta de información desde el primer día nos prestan vehículo de ...(Más ↓) sustitución pero tenemos que forzar la situación. Nuestro coche queda abandonado una semana por falta de personal. Aparece una nueva avería que nos dicen que se nos comunica y después de discutirlo y verificando información se demuestra que nos mienten y se procede a reparar esa nueva avería sin nuestro consentimiento puesto que hay que redactar un nuevo presupuesto y firmar nuestro consentimiento Es realmente decepcionante que después de muchos días vayas a recoger tu coche y estar esperando desde las cinco de la tarde hasta las ocho para que emitan la factura pagar y marcharse y a las ocho te digan que no se puede emitir por un problema interno Por otro lado también quiero agradecer a Marta que aunque todos nos equivocamos demuestra mucha profesionalidad Por supuesto el buen hacer y la simpatía de Rosa y por último agradecer al mecánico Pedro la dedicación de explicar el proceso de reparación Ruego que así les sea comunicado a las personas anteriormente mencionadas Cuando las cosas por los motivos que sean no salen según lo esperado y sobretodo cuando hay mucho dinero por medio puede ser totalmente lícito que los clientes se enfaden Por ese motivo ofrecemos nuestras disculpas a cualquier persona del centro de trabajo que se haya ofendido por cualquier acto o palabra por nuestra parte Gracias (Menos ↑)
5 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A mellorar: Información al cliente
Profesionais tratados:
Ruth V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2023 ás 12:16
10 / 10
"Incomparable profesionalidad durante todo el proceso. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Sabino D. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2023 ás 01:22
10 / 10
"Puntuación de los empleados: 10"
Empleados muy profesionales, tanto Marta por teléfono como Gonzalo y Jaime en la recepción y entrega. Fenomenal atención. El problema es que varios clientes tuvimos que ...(Más ↓) esperar mucho en la entrega porque los empleados estaban desbordados atendiendo y entregando coches del taller sin parar. A pesar del agobio y quejas de unos cuantos clientes la atención que les dispensaron fue exquisita y súper profesional, pero la espera fue demasiado larga. Este aspecto se tiene wue mejorar. Todo lo demás muy bien atendidos. (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
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