O que os clientes opinan sobre este profesional
128 Opinións atopadas
Beatriz G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-06-2022 ás 21:45
10 / 10
"El proceso ha resultado excelente. Excelente trato."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-06-2022 ás 21:29
6 / 10
"De media 5 q explicó después "
Duplicado de llaves, nos dijeron q podíamos dejar el coche, lo llevó la grúa y lo rechazaron. Tb queríamos pasar la revisión pero mo fue programada bien. El trato de los ...(Más ↓) empleados de 10 la planificación y comunicación de cero. Media de 5. Seguro q fue por malentendidos pero esta ha sido mi experiencia. (Menos ↑)
A mellorar: Desastre de planificación con errores de comunicación
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible, sentimos los trastornos de ese mal entendido, seguro que la próxima visita no sucederá. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2022 ás 21:24
8 / 10
"El trato fue perfecto."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julia A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-06-2022 ás 12:37
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Desde José Antonio Delgado recibiendo mi coche con amabilidad y eficacia, hasta el mecánico Fernando Vega, que es un verdadero crack, listisimo, trabajador y siempre dispuesto ...(Más ↓) a ayudar...todo funciona perfectamente en este taller. En efecto, son un ejemplo de profesionalidad. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Julia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego L. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-05-2022 ás 21:48
10 / 10
"Muy recomendable e incomparable atención."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Diego Lorenzo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego A. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-05-2022 ás 10:07
6 / 10
"Buena experiencia en general, pero servicios mejorables"
La experiencia en el taller fue buena. Fernando y su equipo me trataron muy bien y explicaron en todo momento en qué consisten los trabajos por mantenimiento anual, las ...(Más ↓) piezas/componentes que iban a reemplazar, etc. Todo muy claro. Dos cosas a mejorar: 1- Al actualizar el software del auto, se debería actualizar la interfaz de usuario a la correspondiente a los nuevos modelos; 2- Al entregarme el auto después del lavado, el mismo no estaba debidamente seco y quedaron algunas manchas de gotas a lo largo de la carrocería. (Menos ↑)
A mellorar: Me gustaría que fuera posible comprar upgrades para el vehículo, por ejemplo instalar un nuevo equipo de sonido. el servicio post-venta deja bastante que desear en ese sentido.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Diego Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-05-2022 ás 12:12
10 / 10
"Asistencia muy positiva. aconsejable. la plantilla es sobresaliente."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo T. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-05-2022 ás 20:54
8 / 10
"La atención fue correcta. "
Me atendieron al llegar sin casi esperar y tuvieron el vehículo en el tiempo establecido. Correcto todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
HolaPablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Villacu A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-05-2022 ás 00:52
8 / 10
"Atención personalizada. gran labor de principio a fin."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Villacu Agricola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-05-2022 ás 21:24
10 / 10
"Muy buen asesoramiento. el proceso ha sido extraordinario."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-08-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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