Concesionario de vehículos Audi Vilamòbil Tarragona

David Clot

David Clot

Traballa en Taller como Asesor de servicio

Recibiu un total de 148 valoracións


Valoración dos seus clientes:

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9.1 / 10

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O que os clientes opinan sobre este profesional

148 Opinións atopadas

R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional durante mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados para resolver cualquier inconveniente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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L
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10 / 10

"El trato fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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J
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2 / 10

"Descontento por el servicio ofrecido"

Esperaba que una marca como audi, tuviese unos estandares de calidad mucho mas altos del servicio de postventa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Deberia de mejorar en todos los aspectos relacionados en la atencion al cliente

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo de mecánicos, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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A
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4 / 10

"Experiencia desagradable que se podría haber evitado fácilmente"

“Profesionales” que trabajan de cara al público sin la mínima empatía ni vocación de servicio. Te atienden como si estuvieras molestando, con una actitud distante, ...(Más ↓) respuestas secas, malas caras y sin ofrecer ninguna información útil ni ayuda. Sin duda una experiencia que dista mucho del prestigio que representa la marca. Quiero destacar positivamente únicamente la buena labor y atención de Jordi Vila de taller y de Jaume de ventas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Hace falta una mejora en todos los aspectos

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales es muy competente y la calidad del trabajo fue sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

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J
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2 / 10

"Nefasta relacion calidad-precio"

Trato amable de los empleados pero con servicios muy justos o deficientes: mas de 45 para recepcionar coche con cita previa, vehiculo de sustitucion con testigos, encendidos, ...(Más ↓) recambios a precios desorbitados 3 veces mas que precio originales de mercado . Pero la mas sorprendente, cobro por servicios o reparaciones que explicitamente se manifesto que no se revisaran o hicieran comprobadas por mi el mismo dia , su respuests al reclamar es politica de empresa, ahora se lo abono. En fin, experiencia desagradable en un taller que pretende cobrar por dar servicions premium y realmente son muy basicis (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Seguimiento y atencion de los servicios que ofrecen al cliente

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