David Arévalo - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

David Arévalo

David Arévalo

Traballa en Taller como Asesor de servicio

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56 Opinións atopadas

F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tiene alguna sugerencia o necesita más asistencia, no dude en comunicarse con nosotros. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención y reparación"

Estoy satisfecho con el trato , los plazos y la solución definitiva que me dieron . A priori el coche ha quedado muy bien ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dario, por su valiosa reseña.Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido y con la solución que le ...(Más ↓) proporcionamos. Es un placer para nosotros asegurar que su coche quede en óptimas condiciones. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"El hundimiento de una empresa"

Es inadmisible el trato recibido para un cliente con más de 23 años de fidelidad con cuatro coches comprados al concesionario, y el último con más de ***** € en ...(Más ↓) mantenimiento durante estos años. Simplemente inadmisible (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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M
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10 / 10

"Un equipo altamente cualificado que brinda una excepcional calidad de servicio en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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A mellorar: Coordinación entre servicios

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por su excelente comentario. Nos alegra saber que ha valorado la calidad de nuestro servicio y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Sin embargo, lamento que el cumplimiento de fechas no haya sido óptimo en su caso. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Apreciamos su recomendación y esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez contestou o 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro,Nos alegra enormemente saber que salió completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez contestou o 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro.Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"El trato con cristina ha sido excelente pero con David un desastre. Na"

No entiendo como una persona como David morales puede estar atendiendo a los clientes. Tengo un bentley, un Lincoln navigator, un SL ,un Nissan , un RR sport y un vogue y nunca me ...(Más ↓) he sentido tan incómodo como con este recepcionista q nada más llegué le estaba levantando la voz a un cliente mayor q solo pedía ayuda. Había comprado un Sport nuevo con alarma que le fallaba y lo único que le dijo David en 5 ocasiones y levantando la voz delante de otros clientes era que llamara a land Rover Inglaterra porque sus empleados no sabían reparar la alarma que ellos mismos habían vendido. VERGONZOSO. (Menos ↑)

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A mellorar: El trato del recepcionista. Me entregó el coche sin darme ni información ni documentación de lo que le había ocurrido. Todavía no se la avería que ha tenido no como se ha subsanado. 1 hora después del salir del taller se encendió el chivato de ?? líquido refrigerante bajo ?? y tuve q parar a rellenarlo.

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquín Vicente. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención y el servicio recibido en el taller, realmente cumplió mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez contestou o 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo Antonio, Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, resolvieron mis problemas de manera eficiente y amable."

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Emilio Márquez contestou o 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver sus problemas de manera eficiente y amable. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro.Un saludo cordial. (Menos ↑)

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