O que os clientes opinan sobre este profesional
337 Opinións atopadas
Josep M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2024 ás 21:30

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo es altamente competente y resolvieron mi problema rápidamente."

8 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo ...(Más ↓) resolvió rápidamente su problema. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Christophe D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-07-2024 ás 20:36

10 / 10
"Una experiencia fantástica en el taller, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con el servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Christophe, por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con el servicio recibido. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Jaume R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2024 ás 23:45

8 / 10
"Estic molt satisfet amb el servei, l equip va ser professional i atent en tot moment."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaume, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Albert J. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2024 ás 22:11

2 / 10
"Malisima 1,5 meses para tener el cotxe, sin respuesta de la evolucion"
No atienden al cliente de forma correcta y honesta. No actuan con profesionalidad. Son unos burocratas lejos de la calidad que transmite la marca....(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mellorar: Se trata de un concesionario de bajo novel. Un sudoensi total en el trato al cliente. Ninguna rigurosidad. Deberian expedientarlo.
Profesionais tratados:
Salvador P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-07-2024 ás 22:05

10 / 10
"El trato amable y la calidad en el trabajo realizado superaron mis expectativas como cliente. Altamente recomendado."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Salvador. Nos alegra saber que superamos sus expectativas con nuestro trato amable y la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Estamos agradecidos por su recomendación y confianza. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Daniel B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-07-2024 ás 21:44

10 / 10
"Un servicio insuperable y el conjunto de empleados excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su excelente reseña, Daniel. Nos alegra saber que recibió un servicio insuperable y que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Su recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Manuel V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2024 ás 12:15

10 / 10
"La atención es extraordinaria."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención extraordinaria en nuestro concesionario. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Xavier M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-07-2024 ás 12:31

2 / 10
"Experiencia muy negativa y insatisfactoria. "
A l'atenció de la Quality & CX Manager Sra. Francesca Martínez. El 23/07/2015 vaig comprar un Audi Q5. En el moment de l'entrega del vehicle, em van dir que si feia provisió ...(Más ↓) de AdBlue al concessionari, pagaria la factura en aquell moment, però que a la següent facturació de manteniment o reparació abonarien aquest import. Les set vegades que m'he proveït AdBlue, he anat al concessionari i primer de tot sempre he preguntat si la campanya estava vigent, la resposta sempre ha estat afirmativa. Fins a l'any 2021 (6-anys) aquestes factures han estat abonades. Però aquesta darrera vegada em diuen que no, sense cap raonament ni explicació. Insisteixo en el fet que sempre he tingut autorització dels empleats del taller. Sempre em van dir que sí, que abonarien l'import. La quantitat deguda és de ***,** € M'agradaria em contestéssiu aquests dubtes: ----Els empleats del taller no tenen la confiança de l'empresa? ----La paraula dels empleats del taller, no és suficient per complir amb els compromisos adquirits? ----Perquè m'han enganyat? Resto a l'espera de la vostra resposta. Atentament. Xavier ********. ***.***.*** (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10
A mellorar: Que se cumplan los compromisos comerciales que se adquieren.
Profesionais tratados:
Maria M. L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 21:28

8 / 10
"El personal destacable y un 10."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria Merce. Nos alegra saber que nuestro personal fue destacable durante su visita. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y valoramos su opinión. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Ignasi E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 19:20

10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico. Actuación muy positiva. Buen asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignasi, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con la actuación de nuestro grupo de profesionales. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)