O que os clientes opinan sobre este profesional
176 Opinións atopadas
Erick E. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2024 ás 21:30
10 / 10
"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 23-02-2024 a este comentario:
Itziar S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-02-2024 ás 21:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 22-02-2024 a este comentario:
Juan A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2024 ás 23:08
10 / 10
"Insuperable organización de principio a fin."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 21-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Francisco P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2024 ás 10:25
6 / 10
"Excelente taller, pésimo atención al cliente "
El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)
A mellorar: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller
Profesionais tratados:
Francisco J. C. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2024 ás 06:55
6 / 10
"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"
Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: La rapidez en el servicio de reparación
Profesionais tratados:
Mariano A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-02-2024 ás 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 15-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Gigliola F. R. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2024 ás 09:23
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Ejemplo de profesionalidad."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 13-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2024 ás 21:55
10 / 10
"Aconsejable. Magnífico trato. Plantilla de trabajadores inmejorable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 09-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jose M. R. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2024 ás 13:28
10 / 10
"Conjunto de trabajadores eficiente y organización excelente."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 08-02-2024 a este comentario:
Anibal R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2024 ás 20:34
10 / 10
"Personal excelente. Asesoramiento eficaz."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 07-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Anibal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestro personal ha estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Acerca de Vespa Málaga
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Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
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