O que os clientes opinan sobre este profesional
169 Opinións atopadas
Francisco L. A. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 21:35
4 / 10
"Demora en la cita"
Los trabajadores que me atendieron fueron muy amables pero el tiempo de espera de más de 24h por una revisión con una cita cogida con tres semanas de antelación no es ...(Más ↓) normal,por otro lado pedí cita cuando faltaban unos 100km para hacer los 1000km y me lo dieron con tres semanas de demora explicándole que necesitaba la moto para trabajar creo que necesitan personal (Menos ↑)
A mellorar: El tiempo de entrega y de citas
Profesionais tratados:
Rafael J. G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 22:21
2 / 10
"Desatienden a diario al cliente , al que ni siquiera responden al telé"
Me parece un desastre de empresa, Parecen estar desbordados por el trabajo o la asunción de compromisos que no purden atender. El resultado es la desatención del cliente, cuando ...(Más ↓) no la simple mentira. (Menos ↑)
A mellorar: En todo. En honradez, en formalidad, en veracidad, en agilidad
Profesionais tratados:
Carmen R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 22:04
10 / 10
"Magnífico trato. Una plantilla de trabajadores magnífica y sublime atención."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro magnífico trato y atención sublime. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gaspar N. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 06:59
10 / 10
"El proceso ha resultado impecable y el conjunto de empleados muy competente."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gaspar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel D. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 20:37
10 / 10
"Atención impecable. Gran atención siempre."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención impecable en Vespa Málaga. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Raul T. O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 08:57
2 / 10
"Servicio mejorable "
Por parte de Carlos una atención muy buena,, lo único bueno . El resto durante más de dos semanas de esperas, sólo excusas, falta de seriedad, falta de profesionalidad, y un ...(Más ↓) servicio pésimo, reitero es imposible hacerlo peor, asisto a su taller, por el mero hecho de ser el oficial, impagable , la vergüenza que pasan sus empleados ante tan mala organización a todos los niveles, ya les he escrito en más de una ocasión y no sirve para nada , soy cliente por “castigo”, ya que soy enamorado de la marca. Un saludo. (Menos ↑)
A mellorar: Ni a conciencia se puede hacer peor, nefasto servicio y organización
Profesionais tratados:
Juan A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-06-2024 ás 08:34
10 / 10
"Buenos especialistas y el proceso ha resultado de primer nivel."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de primer nivel. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2024 ás 21:36
10 / 10
"Personal impecable y totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-06-2024 a este comentario:
Manuel L. R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-06-2024 ás 23:13
6 / 10
Miguel L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-06-2024 ás 00:34
10 / 10
"El resultado es de lujo y la atención fue insuperable. Excelentes trabajadores."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que la atención ...(Más ↓) recibida fue de tu agrado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar siempre una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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