O que os clientes opinan sobre este profesional
280 Opinións atopadas
Maria D. P. E. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2025 ás 13:11

10 / 10
"Tracte excepcional i professionalitat impecable, una experiència que recomanaria a tothom."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Apreciamos su ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a nuestra professionalitat. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Gonzalo P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2025 ás 19:13

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, 100 recomendable para cualquier reparación de vehículos."

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8 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que quedó tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada reparación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Laureana T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-02-2025 ás 09:13

2 / 10
"Experiencia nefasta, me siento estafada"
Nos hizo un presupuesto y a posteriori nos cobró más. Le comentamos una posible incidencia del coche y nos dijo que no harían nada sin avisar, posteriormente nos dijo que lo ...(Más ↓) habían mirado y que nos tenia que cobrar por haberlo mirado cuando no habíamos quedado así. Aunque afirmó que el error era suyo nos cobró de más diciendo que nosotras le habíamos dicho que nos cobrara de más, cosa que no tiene ningún sentido. Le explicamos que no habíamos quedado así y lo afirmó pero no accedió a cobrar el precio pactado. Al reclamar y pedirle hablar con su superior el trato fue despectivo diciendo que buscara al jefe si quería hablar con él y empezó a decir que el se iba a su casa, un trato decepcionante. Han perdido una cliente después de realizar todas las revisiones allí desde hace 20 años. (Menos ↑)

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8 sobre 10
A mellorar: El trato por parte del comercial que nos atendió. Nos dió un presupuesto y cobró más y cuando quisimos hablar con su superior nos trató con mala educación
Profesionais tratados:
Nuria M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2025 ás 21:20

10 / 10
"L atenció al client ha estat excepcional i la qualitat de treball impecable."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio de atención al cliente y ...(Más ↓) que ha quedado satisfecha con la qualitat del treball. Su recomanació és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei possible. Estem aquí per a qualsevol cosa que pugui necessitar en el futur.Saludos cordiales. (Menos ↑)
Sergi R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-02-2025 ás 21:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergi, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles la profesionalidad que merecen. Agradecemos su confianza y recomendación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ramon N. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 23:06

10 / 10
"Súper contento con el servicio recibido, ¡mi vehículo quedó como nuevo Totalmente recomendables."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 13-02-2025 a este comentario:
Manel N. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2025 ás 14:38

6 / 10
"Poc tracte personalitzat"
Jo sempre he portat el meu cotxe ala wolswagen des-de que u tinc 2006. Cada vegada que anat sempre he trobat gent diferent amb tractes personals diferents. Aquet any he tingut la ...(Más ↓) sensació de no estar atès com altres vegades no se si serà degut al estrès dels professionals a tants clients Espero que millorin amb el temps Em sap greu dir això ja que com he dit soc un client fidel . Moltes gràcies (Menos ↑)

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A mellorar: La comunicació entre client
Profesionais tratados:
Montserrat A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2025 ás 08:21

10 / 10
"La meva visita al taller va ser molt satisfactòria, vaig rebre un tracte amable i una excel·lent qualitat al servei."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 10-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Montserrat, Ens alegra saber que la seva visita al taller va ser tan satisfactòria. Valorem molt el seu comentari sobre ...(Más ↓) el tracte amable i la qualitat del servei que va rebre. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir sempre la millor experiència als nostres clients. Estarem encantats d atendre-la novament quan ho necessiti.Fins aviat! (Menos ↑)
Carlos D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2025 ás 09:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Daniel,Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Albert C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2025 ás 10:34

6 / 10
"Cambio de aceite y revisión"
Trato excelente por parte de Carles. El precio de los trabajos y materiales abusivo, deberían ajustarlos, tendrían más clientes....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Precio de los trabajos y material, un poco abusivo
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que el trato de Carles fue excelente; siempre buscamos ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional. Sin embargo, lamento que haya encontrado los precios abusivos. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestras ofertas y ajustar nuestros precios.Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. (Menos ↑)


