Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Traballa en Taller como Asesora de servicio

Recibiu un total de 648 valoracións


Valoración dos seus clientes:

valoracion

9.6 / 10

Onde estamos
Visitar sitio web
Compartir

O que os clientes opinan sobre este profesional

648 Opinións atopadas

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Trabajo a medias"

Cuando vas por garantía a realizar un cambio de piezas porque tenía 3 oxidadas, la pieza en si, tiene un valor ínfimo. Y Renault decide sólo cambiar esas 3 y dejar la cuarta ...(Más ↓) para otra ocasión. La posición de la marca me parece lamentable. Mi marido pensaba comprar un Captur y se le han quitado las ganas por culpa de la propia marca. No hace mas que decir: RENAULT NUNCA MÁS. La diferencia entre las piezas es notable. Las primeras eran de una pésima calidad. Quién te dice que no hay mas piezas de una calidad tan mala en partes del coche que no se ven. A esto le sumamos el problema con el cambio del ETech donde nos han dicho tanto en Barakaldo (Autonervion) como en Santander (Vidal de la peña) que es así y hemos probado una unidad nueva y no hace ese ruido al cambiar del motor de combustión al eléctrico. Pues ganas de comprar otro RENAULT, como que no tenemos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanesa. Lamentamos que hayas tenido una situación decepcionante con el cambio de piezas en tu ...(Más ↓) Renault. Entendemos tus preocupaciones y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu honestidad y tu valoración positiva. Esperamos poder recuperar la confianza de tu marido y que en el futuro vuelvan a considerar un Renault. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por tu tiempo! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

J
valoracion_1.png

2 / 10

"Mala porque pienso que la reparación no es tan dificil"

Como digo mi esperiencia es por primera vez muy mala....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_2.png

4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

A mellorar: Tengo después de ir en tres ocasiones la puerta del maletero sin funcionar.

Profesionais tratados:

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada y trabajadores honestos. Muy buena experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que ...(Más ↓) encontraste a nuestros trabajadores honestos. Estamos encantados de haber contribuido a que hayas tenido una muy buena experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Magníficos profesionales y la experiencia fue muy positiva."

He acudido a colocar un enganche de remolque. El trato ha sido muy bueno, Ana Díaz ha sido la persona que me ha atendido, muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 16-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Anastasio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional por parte de Ana. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Inmejorable asesoramiento. Una plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y destacas a nuestro ...(Más ↓) equipo de trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El resultado ha sido impresionante. Muy buen trabajo. Magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Justo.\n\nNos alegra saber que has quedado impresionado con nuestro trabajo y que nuestros empleados te han brindado un ...(Más ↓) excelente servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. \n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña!\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

G
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención es impecable. Magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 05-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que nuestros empleados ...(Más ↓) fueron magníficos contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención al cliente inmejorable. El servicio fue incomparable. Una plantilla muy responsable."

Muy buena atención por parte de Ana y Arturo. Muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 05-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y un servicio incomparable ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo, especialmente de Ana y Arturo. Nos esforzamos por ser profesionales y responsables en todo momento. Agradecemos tu recomendación y tu excelente valoración. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y el trato ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 02-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Ángelez, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

Y
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, por recomendar nuestros servicios al 100%. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomendarías a tus conocidos con una puntuación tan alta. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

<< < 30 31 32 33 34 > >>