Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Traballa en Taller como Asesora de servicio

Recibiu un total de 631 valoracións


Valoración dos seus clientes:

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9.6 / 10

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O que os clientes opinan sobre este profesional

631 Opinións atopadas

R
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10 / 10

"Un trato cordial y profesional, definitivamente volveré por su calidad de servicio en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa María, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato cordial y profesional de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los resultados del taller, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con los resultados de nuestro taller y que te sentiste valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Renault o Peugeot"

No sabria decir porque desconozco los entresijos. Lo que no se puede es peritar un dia y no saber nada hasta 20 días después y porque llamas tú. No es de recibo. Me da igual ...(Más ↓) que sea Renault o el papa o de quien es la culpa, COMUNICATE con el cliente que lo espera. No todos podemos andar con un coche medio roto tanto tiempo . Desde que mandaron las piezas hasta su resolucion debo decir que todo muy bien y bastante rápido, pero llegar hasta ahí es más pesado. En taller todo bien. Pero que mejoren sus comunicaciones entre ellos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Deberian no los de Vidal, o no solo, si no los concesionarios, cuando se comunican no tardar más de 20 días en dar una informacion o tener en ascuas...y porque llamas tu. Un poco de proactividad, que estamos hartos de ir detrás de la gente, ya bastante tenemos. Ana muy maja y accesible, pero desde que peritaron hasta que supe algo...

Profesionais tratados:

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio, definitivamente volveré por más."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gema Cayetana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención al cliente, y estamos encantados de que pienses en volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia muy satisfactoria, recibí un trato amable y atento, y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) el trato recibido y nos complace saber que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Recaredo, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"¡Excelente servicio y atención en el taller Me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro equipo brindarte ...(Más ↓) un servicio de calidad y atención personalizada. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue sobresaliente, recibí un trato personalizado y consultaron mis dudas de manera clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente y que recibiste un trato personalizado. Es ...(Más ↓) fundamental para nosotros aclarar todas tus dudas de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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