O que os clientes opinan sobre este profesional
85 Opinións atopadas
Famara A. P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-08-2024 ás 13:13
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Famara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Agustin L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-07-2024 ás 10:06
4 / 10
"Tardan muchísimo y luego amenazan para retirarlo"
Tras 7 semanas en el taller el coche salió con errores. Sigo esperando una respuesta ya que es imposible que me contesten al teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Gonzalo B. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-07-2024 ás 21:12
10 / 10
"Atención cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 29-07-2024 a este comentario:
Maria J. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2024 ás 22:38
10 / 10
"La atención ha sido cuidadosa. Inmejorables trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Comprapesca, S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2024 ás 07:53
8 / 10
"Totalmente recomendable. La experiencia es estupenda."
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 23-07-2024 a este comentario:
Jose M. L. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-07-2024 ás 22:28
10 / 10
"Trato agradable. El grupo de profesionales es competente y la experiencia fue muy positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)
Martin G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2024 ás 21:42
4 / 10
"Precio no me convence"
Considero que es excesivo cobrar por el estacionamiento de un vehículo cuando un cliente ya tiene que desembolsar ****€ en el taller. Anteriormente no me había percatado, pero ...(Más ↓) veo que cobran **€ diarios. Si se me informa que la reparación requerirá que deje mi coche durante una semana, los costos se acumulan rápidamente. ¿Y qué sucede si esa semana se extiende aún más? Creo que sería beneficioso para la relación con el cliente si ofrecieran algún tipo de descuento en el estacionamiento. No estoy sugiriendo que sea completamente gratuito, pero este detalle me hace cuestionar el nivel de servicio que pensaba que ofrecían. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
A mellorar: Precio del taller comparado con otros super elevado
Profesionais tratados:
Maria A. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-07-2024 ás 09:50
6 / 10
"larga espera por un repuesto"
He tenido que esperar casi 10 meses por un repuesto y creo que es un tiempo excesivo, deberían corregir eso. También adaptar mejor las citas al tiempo en el que el vehículo va ...(Más ↓) a ser atendido. Por último está el tema de los precios que comparados con otros talleres son más elevados, me parece que deberían tener una política de precios para la fidelización de los clientes. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Juan M. G. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-07-2024 ás 01:42
10 / 10
"Profesionales muy competentes. Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Dalia G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 21:11
10 / 10
"Trato personal perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dalia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto en nuestra tienda. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)
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Acerca de Icamotor - Miller Bajo 7
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