O que os clientes opinan sobre este profesional
431 Opinións atopadas
Javier G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2021 ás 08:31
10 / 10
"Genial en todo momento "
Atención en todo momento, tanto en la recepción como en la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Cumplimiento
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2021 ás 21:49
10 / 10
"Revisión correcta"
Revisión anual bien realizada. La factura estaba ajustada al presupuesto inicial. La revisión se realizó rápidamente....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención al cliente, que ha mejorado mucho.
A mellorar: El servicio es bueno si continúa así.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
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Santiago S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2021 ás 13:21
8 / 10
"Correcta y con buena predisposición a la solución de dificultades."
Todo correcto, por poner alguna pega, se olvidó montar las tapas de plástico que cubren la zona de fusibles y estaban en la alfombrilla. No dije nada al coger el coche ya que ...(Más ↓) pensaba que eran piezas antiguas sustituidas. Ya las monté yo y no me llevó más de 1 minuto. Valoro muy positivamente la gestión con Volvo Assistance para poder disponer del coche de sustitución más de los 3 días inicialmente autorizados al no estar disponible el coche reparado. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
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Juan C. F. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-09-2021 ás 10:34
9 / 10
"Trato aceptable "
Buen trato con todos los del taller. Atentos y pendientes de hacer bien su trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención en el taller
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Oscar A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2021 ás 07:19
10 / 10
"Excelente como siempre"
Trato amable, profesional y explicaciones claras. Te dan cita pronto y cumplen con los tiempos que te dan para revisiones o reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La confianza
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. O. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2021 ás 21:48
10 / 10
"Excelente profesional "
Me atendió rápido y eficazmente, la reparación ha sido optima...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Expertos y profesionales
A mellorar: Revisión antes de entrega ya que unas averías ocultan otras y en mi caso se podría haber resuelto en la anterior visita
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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John H. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2021 ás 21:45
10 / 10
"Rápidos y atentos "
Buen trato y atentos. Me resolvieron rápido el problema con la batería del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola John Henry, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar O. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 22:35
10 / 10
O mellor: Muy buena atención
A mellorar: No hay nada que mejorar !
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Angel F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 21:24
10 / 10
"Muy bien en el taller y instalaciones"
Ninguna por qué todo lo q hicieron fue correcto y me explicaron todo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Q me dijeron q me aburriría de coche x q es una buena maquina
A mellorar: En nada estaba todo perfecto y sobre todo super educados
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Maria A. G. D. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-06-2021 ás 13:04
10 / 10
"Cambio de ruedas"
El cambio ya eatba concertado con el taller y se realizo con normalidad. Confio en ellos desde el año 1991 que adquiri el primer VOLVO....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Como siempre el trato.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-06-2021 a este comentario:
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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