Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

Iván Ibáñez

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O que os clientes opinan sobre este profesional

323 Opinións atopadas

L
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, su trato amable hizo la experiencia aún mejor."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 23-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laurys, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro ...(Más ↓) trato amable contribuyó a que tu visita fuera positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio, recibí un trato profesional y amable que superó mis expectativas."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rachid, Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) profesional y amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente de primer nivel y un equipo altamente profesional."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Samir, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional y una calidad impecable en el servicio. Definitivamente volveré."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Catalizador reclamación"

Yo fuy ah recoger mi vehiculo y después de pagar , les pedi el catalizador y me dijo que tenia que pagar ***€ si lo queria , que me había descontado dinero del catalizador ...(Más ↓) Viejo , pero cuando me dio presupuesto Ivan en ningun momento me dijo que la pieza vieja se la quedaban y me descontaban dinero , mi queja es esa hay que informar al cliente de todo . (Menos ↑)

A mellorar: La comunicación y información con el cliente.

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J
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4 / 10

"Ningún problema con el trato en el taller"

El grupo PSA con sus defectos de fabrica debería poner remedio ya que el desprestigio que está sufriendo la marca cada día va a más,lo que no es normal es que te compres un ...(Más ↓) citroen o un Peugeot y que por sus defectos de fabrica sistema puretec,adblue,etc.Ustedes no amplíen garantías o pongan soluciones,lo siento sus vehículos son muy bonitos pero no me volveré a comprar o recomendar uno de sus vehículos. (Menos ↑)

A mellorar: No me parece justo que por un defecto de fabrica con el depósito del adblue ya que a todo el mundo que conozco,foros etc,le ha pasado ustedes pongan mil excusas para no cubrir nada de garantía.

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención al cliente, me explicaron todo de manera clara y amena."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención al cliente y que la explicación fue clara y amena. ...(Más ↓) Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller supera todas mis expectativas recomiendo este concesionario sin dudar."

todo muy bien. cumplió con lo que esperaba. respeto de los horarios...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y nos ...(Más ↓) esforzamos cada día para cumplir con los horarios y ofrecer el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran disposición y amabilidad del personal, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la disposición y amabilidad de nuestro personal hicieron tu ...(Más ↓) experiencia positiva. Es un placer para nosotros garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡altamente recomendados"

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aranzazu, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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