O que os clientes opinan sobre este profesional
1004 Opinións atopadas
Miguel M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-06-2024 ás 07:00
4 / 10
"Atención al cliente muy mejorable"
Me avisaron por diversos medios, la terminación del trabajo. Bien. Al llegar a las instalaciones, nadie me pregunta, espero que terminen de atender a otros clientes, y en mi ...(Más ↓) turno me dicen que al ser otra marca, tengo que ir a otro sitio a pagar. Lo hago, y no me entregan las llaves, ni me explican nada. Acudo buscando algún recepcionista, y la persona de información me indica que se llama Alberto. Espero a que me atienda, me pide de nuevo las llaves???,, y por fin va a buscar el coche, y me lo entrega. Todo el proceso, una espera de más de media hora. Por la mañana en la entrega algo similar, unos 15 minutos hasta recibir la primera atención. TRATO AL CLIENTE BASTANTE MEJORABLE. FALTA CARTELERIA DE INFORMACIÓN PARA LAS DISTINTAS MARCAS. TRATO POBRE EN LA APLICACIÓN DE DESCUENTOS SOBRE MATERIALES Y MANO DE OBRA, PARA CLIENTES FIELES Y DURADEROS. RESUMEN: DECEPCIÓN CON EL TRATO RECIBIDO. (Menos ↑)
A mellorar: Mejor atención a los clientes, orientandolos con un primer saludo, al lugar donde deben ir, por manejar varias Mar as
Profesionais tratados:
Gema A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 21:31
10 / 10
"Aconsejable. Excelente trabajo. Un servicio correcto."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Maria D. C. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 21:25
10 / 10
"Asistencia inmejorable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marina a. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2024 ás 00:29
10 / 10
"Aconsejable al 100% y servicio inmejorable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 12-06-2024 a este comentario:
Alfredo M. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2024 ás 16:18
10 / 10
"Bien con excepciónes "
Tuve que esperar más tiempo del acordado para la recogida del coche. Por lo demás, todo correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Evitar demora a la entrega del vehículo a revisar
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por tu valoración y comentario detallado. Lamentamos mucho la espera adicional en la recogida del coche, ...(Más ↓) trabajaremos en mejorar ese aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de ello, todo lo demás estuvo correcto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Arianne C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-06-2024 ás 11:30
8 / 10
"Servicio excepcional y la atención es muy correcta. Una plantilla muy eficiente."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arianne, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y una atención ...(Más ↓) correcta. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar una plantilla eficiente. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Daniel M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2024 ás 20:47
10 / 10
"El trato ha sido cercano y muy buena experiencia."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-06-2024 a este comentario:
M. R. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2024 ás 20:09
6 / 10
"Organizar recogida de vehículos del taller "
Organizar la entrega de vehículos cuando nos juntamos varios clientes a vez para recoger los coches, al juntarnos 4 o 5 clientes juntos no saber el orden origina un mal estar ...(Más ↓) entré estos, un saludo (Menos ↑)
A mellorar: La recogida del vehículo en el taller
Profesionais tratados:
Juan M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2024 ás 08:59
10 / 10
"El trato fue perfecto. Una plantilla de trabajadores muy buena."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Pilar P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-06-2024 ás 21:19
10 / 10
"Excelente trabajo."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Acerca de KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Leganés - Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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