Jorge Romeo - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Jorge Romeo

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Valoración dos seus clientes:

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O que os clientes opinan sobre este profesional

429 Opinións atopadas

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10 / 10

"La atención ha sido servicial y un grupo de profesionales notable. Un servicio de gran calidad."

Jorge es el que me atiende desde hace 3 años y siempre es muy amable, resolutivo y con atención personalizada. Es un gran profesional!...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 16-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julie. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que Jorge ha sido tan amable ...(Más ↓) y resolutivo contigo. Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir brindándote una atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia desde el primer momento. Muy aconsejable."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 12-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Alberto, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento te ...(Más ↓) hemos brindado un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente. Trato cercano."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo eficiente y cercano. Agradecemos ...(Más ↓) también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención es personalizada."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 08-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"El trato es amable. Servicio de lujo y el personal inmejorable."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y un servicio de ...(Más ↓) lujo por parte de nuestro personal. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"

Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)

A mellorar: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 01-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Jaime. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de que nos ...(Más ↓) recomiendes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trato y profesionales muy buenos. Muy aconsejable."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 01-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que encontraste a nuestros ...(Más ↓) profesionales muy buenos. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, por lo que tus palabras son muy gratificantes. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de primer nivel."

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 26-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Isabel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Buena atención , buena experiencia"

A mellorar: No se respeto la entrega el nismo día teniendo cita con 20 días de antelación y haberlo solicitado, me produjo bastante perjuicio.

Profesionais tratados:

Patricia Cabrero contestou o 26-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que tu experiencia fue positiva en ...(Más ↓) general. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 - SATE - M30. (Menos ↑)

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