Visauto - Mercedes-Benz Benissa

"Noisy camera operation"

I took my car in for repair under guarantee because there was a clunking noise at low speeds. The garage kept the car for 2 days and then told me the noise was the rear camera ...(Más ↓) opening and closing and this was normal. I explained that the camera constantly and noisily opening and closing at low speeds could not be normal and must be a fault. The garage has agreed to consult with MB to seek a solution. In summary I am very disappointed in the result so far but Raul has been very helpful in understanding my concerns. I do hope MB provide a solution because it is a very stupid and annoying fault on an expensive high quality car. (Menos ↑)

"Atención muy personalizada y recomendable al 100%. Incomparable asistencia desde el primer momento."

"Conjunto de trabajadores muy eficiente."

"El resultado es maravilloso. Ejemplo de profesionalidad."

"Un diez."

"Excelente trato y el proceso ha sido estupendo."

"Especialistas muy buenos."

"Aconsejable al 100% y muy buenos profesionales."

"Recomendable al 100% y buen servicio."

"Buen trato."

Trato amable y profesional con el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato es impecable. Sublime profesionalidad de principio a fin."

"Inmejorable experiencia en cada visita. La atención es muy personalizada."

"Trato excelente. Excelentes empleados."

"Empleados magníficos y atención al cliente excepcional."

"El conjunto de trabajadores es muy responsable y atención excelente."

"100 % empfehlenswert. Gutes Geschäft."

"Totalmente recomendable y plantilla de trabajadores inmejorable. Organización extraordinaria."

"Me pidió que devolviera el vehículo de cortesía antes de hora"

Me pidió que devolviera el vehículo de cortesía por que tenia una urgencia y me hizo esperar en taller 40 minutos para recoger mi coche , mientras el de cortesía que devolví ...(Más ↓) no fue entregado a nadie durante esos 40 minutos. No me pareció correcto que me pidiera el vehículo de cortesía antes de tener finalizada la reparación del mio. Ya que por mi contrato de mantenimiento que pago todos los meses ,tengo derecho al vehículo de cortesía (Menos ↑)

"La experiencia ha sido muy satisfactoria y muy buen trato."

"Excelentes especialistas."