O que os clientes opinan sobre esta empresa
2292 Opinións atopadas
Cristina M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-09-2024 ás 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 17-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención en el taller. Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria J. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2024 ás 12:46
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió mis problemas rápidamente."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que pudimos ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma rápida y profesional. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-09-2024 ás 11:24
10 / 10
"Trato excepcional y un servicio impecable. Salí muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un ...(Más ↓) servicio impecable en la reparación de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Eva G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 22:22
4 / 10
"Cambio de ruedas y accidente de coche con seguro concertado"
Compre mi coche allí y confié 5 años en el taller. Entiendo que somos humanos y puede haber errores, pero el trato no ha sido frio, creo que falta personal o hay mala ...(Más ↓) comunicación entre los trabajadores y con el cliente, además de una mala organización entre taller y atención al cliente, siempre están ocupados, tardan mucho en reparar, y encimas fui a recoger mi coche y por error no le habían cambiado las ruedas. En segundo lugar tuve un accidente sin culpa, decido llevar mi coche al taller donde siempre y no se molestan en informarme de forma clara, con empatía sobre lo ocurrido, asesorándome sobre si reparar el vehículo o no, mucha demora, falta de claridad, empatía y comunicación. Somos clientes que tienen plena confianza en Toyota, pero por mi parte Toyota de Avenida Velázquez en Málaga a perdido mi confianza. (Menos ↑)
A mellorar: Mejor atención empática y personalizada. Confianza en tu taller de siempre.
Profesionais tratados:
Frutos H. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 20:42
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, altamente recomendable para cualquier necesidad automotriz."
Esther Gómez contestou o 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Frutos, por tu recomendación y por destacar nuestro excelente servicio y profesionalismo en el taller. Nos alegra saber ...(Más ↓) que has quedado satisfecho con nuestra atención. Estaremos encantados de seguir siendo tu elección para cualquier necesidad automotriz que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Enrique G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 18:59
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad por parte del equipo."
Esther Gómez contestou o 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller ...(Más ↓) y que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención excepcional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Jesus A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 16:37
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Esther Gómez contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido. Estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades de mantenimiento. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Juan M. B. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 11:01
10 / 10
"Un equipo de expertos muy amable que solucionó mi problema rápidamente, estoy totalmente satisfecho."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema rápidamente y que ...(Más ↓) quedaste totalmente satisfecho. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 09:53
10 / 10
"Un trato amable y eficiente, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."
Esther Gómez contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Auxiliadora, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cada ...(Más ↓) aspecto de tu visita. Estamos encantados de haber brindado un trato amable y eficiente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder seguir asistiéndote en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Beatriz R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 22:21
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido. El personal fue amable y resolutivo, ¡altamente recomendado"
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Maria P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 21:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron cada detalle y salí muy contento con la reparación de mi vehículo."
Esther Gómez contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Jose a. S. J. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 12:20
6 / 10
"Muy cercano, educado y atento ??."
Lo dicho….el profesional que me atendió PERFECTO !!!! Con la marca en si ….decepcinado hasta límites insospechados cuando quise en su día cambiar de modelo y valoraron mi ...(Más ↓) CHR de 3 años en lo que me quedaba por pagar !!!!…. desde entonces marca Toyota y su sistema renting-renove o como le quieran llamar … para mí es sinónimo de engańo … (Menos ↑)
A mellorar: El profesional muy bueno y cercano ??.La marca en sí no valora los coches que hace
Profesionais tratados:
Ioannis K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 11:24
10 / 10
"The attention to detail and quality of work in the vehicle maintenance process was outstanding, highly recommend this place"
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ioannis, por tu recomendación y por destacar nuestra atención al detalle y calidad en el mantenimiento de vehículos. Nos ...(Más ↓) alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Yolanda P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 08:38
10 / 10
"Agradecimiento a Francisco Fernandez"
Muchas gracias por su atención, rápida y eficiente, para resolver nuestro problema. Felicidades por tener un personal tan resolutivo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Francisco pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) eficiente. Transmitiremos tus felicitaciones a él. Estamos encantados de contar con un personal tan resolutivo como él. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Carlos L. D. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 22:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber hecho que tu visita fuera satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Estela G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 21:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Estela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y que te sientas satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 21:52
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, me sentí bien atendido y mi vehículo quedó perfecto."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó perfecto. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Gianni D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 21:25
10 / 10
"Atención impecable y muy profesionales definitivamente volveré para futuros mantenimientos o reparaciones."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gianni, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que confíes en nosotros para futuros mantenimientos o reparaciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio L. A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 18:30
10 / 10
"El trato en el concesionario fue inmejorable, definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Luis, por compartir tu experiencia positiva en nuestro conces. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable ...(Más ↓) y que planeas regresar en el futuro. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para tus necesidades de mantenimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Monica M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2024 ás 13:51
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación, estoy muy satisfecho con su servicio."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
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