O que os clientes opinan sobre esta empresa
2484 Opinións atopadas
Natividad N. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 21:24

6 / 10
"Electrificación"
Los chinos van a arrasar el mercado y a Toyota puede ocurrir lo mismo que W . Saben que el siguiente paso de haber tenido un hibrido es un eléctrico y Toyota está tardando...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Para cuando venderéis coche eléctrico
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natividad, por compartir tu opinión. Entendemos tus preocupaciones sobre la electrificación y la competencia en el ...(Más ↓) mercado. En Toyota, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la innovación, y estamos trabajando arduamente en nuestra gama de vehículos eléctricos para ofrecer opciones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y valoramos tu apoyo mientras avanzamos en esta transición. Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Antonio E. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en la compra de un vehículo de ocasión."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu vehículo de ocasión. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose L. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:45

8 / 10
"Trato correcto. Revisión bien comentada informe ."
Hubo mal entendido a la hora de recoger el vehículo, de la cual me avisan por teléfono cuando está listo el vehículo, cuando avisa ya no tengo yo medios para llegar antes de ...(Más ↓) la hora de cierre. El año pasado en la segunda revisión ocurrió lo mismo. (Menos ↑)
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la revisión fueron de tu agrado. Sin ...(Más ↓) embargo, lamento el malentendido en la recogida de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y evitar situaciones similares en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Antonio D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:42

10 / 10
"El equipo del concesionario es muy profesional, me hicieron sentir bien atendido en todo momento."
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional pudo cumplir con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Maria C. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:33

10 / 10
"Profesionalismo y calidad en el servicio, estoy absolutamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Concepcion, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con la reparación de tu vehículo. En Toyota ...(Más ↓) Cumaca Motor - Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Caridad P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-01-2025 ás 20:28

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Caridad, nos alegra saber que el trato en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2025 ás 23:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales resolvió todas mis inquietudes con gran amabilidad."
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) inquietudes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2025 ás 14:22

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionales altamente cualificados. Muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder cumplir con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose D. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2025 ás 12:15

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un trato personalizado por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad, ya que es nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Cristina L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2025 ás 08:53

10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, desde el trato hasta la calidad del trabajo realizado."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas y que tanto el ...(Más ↓) trato como la calidad del trabajo realizado han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos mucho tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Susana M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 22:13

10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu Toyota! (Menos ↑)
Manuel M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 20:45

10 / 10
"Excelente servicio, atención impecable y profesionales altamente capacitados. Recomendado al 100 ."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Miguel, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Ana A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 20:33

10 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y atención personalizada de principio a fin."
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Angeles, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho el trato amable y la ...(Más ↓) atención personalizada que ofrecemos a nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Alfonso M. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 20:32

10 / 10
"Sin duda, la mejor experiencia que he tenido en un taller trato excepcional y resultados impecables."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un trato excepcional y que los ...(Más ↓) resultados han sido impecables. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Pleyades A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 19:20

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, realmente sentí que tomaron en cuenta mis necesidades como cliente."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pléyades Arcturus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste escuchado en tus necesidades. En Toyota Cumaca Motor - Málaga, trabajamos para ofrecer un servicio personalizado y de calidad. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Olga P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 17:40

8 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Olga, nos alegra saber que has quedado impresionada con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Julio C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2025 ás 11:28

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido sin duda volveré para futuras necesidades."
Esther Gómez contestou o 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con el servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Lourdes R. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 22:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo en el taller."
Esther Gómez contestou o 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente. La satisfacción de nuestros clientes ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y tus palabras sobre la profesionalidad del taller son muy gratificantes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Damian R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 22:13

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller el trato fue amable y muy eficiente, ¡definitivamente volveré"
Esther Gómez contestou o 03-01-2025 a este comentario:
Federico D. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 21:55

6 / 10
"Concesionario masificado. Dificultad para aparcar el vehículo."
Lo valoro como un concesionario muy masificado, dificultad para aparcar a la llegada y con una muy regular atención al público....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Atención al cliente en el sentido de solucionar sus problemas con el vehículo. He tenido que acudir a otro concesionario para que me solucionen un problema en la configuración del vehículo, concretamente en el cierre de las ventanillas del vehículo, gracias a la gentileza del concesionario de granada lo he podido solucionar.
Esther Gómez contestou o 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Federico. Lamentamos que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido la ideal debido a la masificación y las ...(Más ↓) dificultades para aparcar. Apreciamos tu feedback sobre la atención al público, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos trabajando para optimizar el servicio y facilitar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
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