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Taller Oficial Mitsubishi en Leganés

Concesionario de vehículos

Taller Oficial Mitsubishi en Leganés

C. Diésel, s/n
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

149 Opinións atopadas

J
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6 / 10

"Coche entragado sin carga batería"

Mi vehículo es un PHEV y en la revisión solicité el estado de la batería. Al recoger el coche la batería no estaba cargada como en otras ocasiones. No sé cómo pueden saber ...(Más ↓) el porcentaje de carga sin haberla realizado. He dejado el coche durante un día completo para esta prueba y la sensación es que no han realizado esta revisión. (Menos ↑)

A mellorar: Incluir informe estado baterías.

Profesionais tratados:

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Marta Gancedo contestou o 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arisbel, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros brindar un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el taller. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue impecable."

Marta Gancedo contestou o 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad que ofrecemos ...(Más ↓) te han dejado satisfecho. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando en cada servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, el personal fue muy amable y resolutivo."

Me atendió Alberto, y me supo responder todas las preguntas y por ejemplo quise adelantar 1 año el mantenimiento caja de cambios AT antes de la siguiente revisión y me lo ...(Más ↓) explicó y presupuestó correctamente en otras ocasiones anteriores ante consultoras similares como cambiar filtros antes de tiempo o bujías se han centrado en decirme “esto es lo que me pone en el ordenador no hace falta” que es correcto, pero me gusta un trato más personalizado y especializado dando respuestas lógicas. Sé que no seré el cliente promedio, pero en este caso Alberto me resolvió satisfactoriamente todas las consultas. (Menos ↑)

Marta Gancedo contestou o 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de Alberto fue amable y resolutivo, y que ...(Más ↓) pudo responder a todas tus preguntas de manera personalizada. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención al cliente, ya que buscamos ofrecer un servicio adaptado a las necesidades de cada uno. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en el taller. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Sigo con la duda"

Oxido en ruedas traseras,q es normal según el mecánico q es solo estético...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: En recepción no en taller tal vez

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J
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, se notó la dedicación y cuidado en cada detalle de la reparación."

A mellorar: No encuentro ninguna mejora

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la dedicación y cuidado en cada detalle de la reparación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales fueron muy amables y efectivos en la reparación de mi vehículo."

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre la amabilidad ...(Más ↓) y efectividad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"CLIENTE AGRADECIDO"

Muy satisfecho con el trabajo realizado al vehículo, respecto a Miguel Ángel, impecable su profesionalidad y trato al cliente, me explicó y me aconsejó claramente, tanto a la ...(Más ↓) recepción como en la recogida del vehículo. Gracias (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras sobre Miguel Ángel; siempre se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad."

Marta Gancedo contestou o 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Me atendió Alberto, muy satisfecho con el servicio, me atendió correctamente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestou o 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que recibiste una atención adecuada por parte de Alberto y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto nuevamente en nuestro taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo me resolvió todas mis dudas rápidamente."

Bien trató cordial respondiendo a las dudas gracias Alberto...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestou o 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo, especialmente Alberto, pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera rápida y cordial. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en el Taller Oficial Mitsubishi en Leganés. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Alejado del mundo"

Es un servicio muy caro y no facilitan coche de sustitución y los que venimos de lejos yo de Arganda del Rey, te dejan tirado más de 6 horas deambulando por un polígono, no ...(Más ↓) volveré, buscaré algo más cerca de mi domicilio. (Menos ↑)

A mellorar: Servicio muy caro, y a las personas que nos pilla lejos, como en mi caso que vivo en Arganda del Rey, podrian facilitar coche de sustitución para no estar más de 6 horas allí deambulando por un polígono sin nada cerca. Creo que no volveré tar

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo durante toda la visita."

Me atendió Alberto, que ya le conocía de otras ocasiones....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestou o 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de nuestro equipo, especialmente de ...(Más ↓) Alberto, ha sido de tu agrado y que hemos podido resolver tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en el taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Lamentable experiencia"

He tenido que judicializar el caso, lamentable atención, pésimos arreglos y nula experiencia...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

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Marta Gancedo contestou o 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy apreciada. Estamos comprometidos a seguir brindando el mejor servicio posible y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Precio de aceite demasiado alto"

La atención muy correcta, como siempre, pero el precio del aceite de motor me parece desmesurado....(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: El precio del aceite de motor me parece abusivo.

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S
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8 / 10

"Sin duda, la visita al taller fue una experiencia excelente. El trato fue ameno y me sentí valorado como cliente."

Marta Gancedo contestou o 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Samuel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste valorado. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, superó todas mis expectativas."

A mellorar: Nada

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la calidad ofrecida. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales fueron muy amables y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Magdalena, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en el taller. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal demostró una gran calidad de trabajo y su dedicación al cliente es admirable. Sin duda regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La dedicación al cliente es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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