O que os clientes opinan sobre esta empresa
769 Opinións atopadas
Miguel A. L. D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-05-2025 ás 12:03

2 / 10
"Precio muy abusivo"
Nos han cobrado ****,** €, solo por cambiar el radiador del coche. Aceptamos el presupuesto enviado por SMS porque erais nuestro taller de siempre, necesitábamos con urgencia ...(Más ↓) el coche y por no tener que avisar nuevamente a una grúa para trasladar el coche. Mientras nos lo estaban arreglando llamamos a otros talleres Peugeot, dado el precio presupuestado, y el precio era sustancialmente menor. Una pieza que cuesta menos de *** €, nos han cobrado ***.** €, pero lo más chirriante es lo que nos han cobrado por la mano de obra 4.70 horas ***.** €. Me gustaría destacar que somos clientes habituales, pasamos religiosamente todas las revisiones, cambio de neumáticos y lo trajimos aquí, sin mirar previamente otro taller porque confiábamos en vosotros, porque creemos que la relación entre un taller y el cliente se basa en la confianza y tras este episodio, nuestra confianza ha desaparecido. Por supuesto, todos trabajamos para ganar dinero, pero sin abusar. Quiero destacar que la atención de Ángel fue correcta. Estamos solicitando asesoramiento de un perito para hacer una reclamación ante Peugeot España y la OCU. Un saludo, (Menos ↑)
A mellorar: Los precios
Profesionais tratados:
Eladio M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-05-2025 ás 09:43

6 / 10
"Buenos resultados"
Trabajan bien y tienen buen trato pero no se entiende que siendo la casa oficial bastante mas cara que otros talleres se olviden de realizar otros arreglos al coche que les ...(Más ↓) solicitas aparte de lo que tienen en su hoja de mantenimiento. Ya me sucedió en otra ocasión que pedí un pulido de faros que me cobraron pero no hicieron asi que tuve que quedarme alli esperando. El trabajo de chapa y pintura siempre es muy bueno. Son cordiales y amables, seria perfecto si pulieran esos despistes (Menos ↑)
A mellorar: Solicité una serie de reparaciones al coche que no entraban dentro del mantenimiento ni el trabajo de chapa y no las hicieron porque se les pasó a pesar de que dejaron nota. Ya me ha ocurrido mas veces.
Laurys G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 21:30

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, su trato amable hizo la experiencia aún mejor."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 23-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laurys, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro ...(Más ↓) trato amable contribuyó a que tu visita fuera positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Adrian G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 16:12

10 / 10
"Fue una experiencia excelente, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado en mi vehículo fue impecable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Antonio M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 21:29

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo del concesionario, solucionaron mi problema rápidamente."
Marta Gancedo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que pudimos solucionar tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Jose M. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 14:08

10 / 10
"Los profesionales del taller demostraron gran calidad y profesionalismo, estoy completamente satisfecho con el servicio."
Marta Gancedo contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Es un placer saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) su calidad y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Leyva Car. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Antonio R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 22:17

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resolvieron todas mis dudas con profesionalismo."
A mellorar: Es difícil porque para mí actúan todos los trabajadores correctamente
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y resolver todas las dudas de nuestros clientes con profesionalismo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Samir M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-05-2025 ás 22:35

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente de primer nivel y un equipo altamente profesional."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Samir, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. (Menos ↑)

Jose M. A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-05-2025 ás 21:31

10 / 10
"El trato excepcional del equipo me hizo sentir bienvenido desde el primer momento."
Marta Gancedo contestou o 15-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir bienvenido desde el primer momento. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

Ana M. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-05-2025 ás 20:43

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención y el servicio recibido en el taller, altamente recomendados."
Marta Gancedo contestou o 15-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Beatriz V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 11:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido realizar un gran trabajo ...(Más ↓) en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Monica M. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 10:53

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, todo el equipo mostró gran profesionalidad."
Marta Gancedo contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jose N. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2025 ás 23:47

2 / 10
"Catalizador reclamación"
Yo fuy ah recoger mi vehiculo y después de pagar , les pedi el catalizador y me dijo que tenia que pagar ***€ si lo queria , que me había descontado dinero del catalizador ...(Más ↓) Viejo , pero cuando me dio presupuesto Ivan en ningun momento me dijo que la pieza vieja se la quedaban y me descontaban dinero , mi queja es esa hay que informar al cliente de todo . (Menos ↑)
A mellorar: La comunicación y información con el cliente.
Profesionais tratados:
Juan M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2025 ás 07:55

4 / 10
"Ningún problema con el trato en el taller"
El grupo PSA con sus defectos de fabrica debería poner remedio ya que el desprestigio que está sufriendo la marca cada día va a más,lo que no es normal es que te compres un ...(Más ↓) citroen o un Peugeot y que por sus defectos de fabrica sistema puretec,adblue,etc.Ustedes no amplíen garantías o pongan soluciones,lo siento sus vehículos son muy bonitos pero no me volveré a comprar o recomendar uno de sus vehículos. (Menos ↑)
A mellorar: No me parece justo que por un defecto de fabrica con el depósito del adblue ya que a todo el mundo que conozco,foros etc,le ha pasado ustedes pongan mil excusas para no cubrir nada de garantía.
Profesionais tratados:
Angel G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2025 ás 21:18

10 / 10
"El trato profesional y la atención personalizada hicieron de mi visita una experiencia excepcional."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra enormemente saber que tu visita fue una experiencia excepcional gracias a nuestro trato profesional y ...(Más ↓) atención personalizada. Valoramos mucho tus palabras y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio en cada interacción. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

Maria D. G. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 01:28

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional. Sin duda volveré en el futuro."
Marta Gancedo contestou o 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalismo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Maria D. L. A. P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 13:52

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención al cliente, me explicaron todo de manera clara y amena."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención al cliente y que la explicación fue clara y amena. ...(Más ↓) Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Jose A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 13:06

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller supera todas mis expectativas recomiendo este concesionario sin dudar."
todo muy bien. cumplió con lo que esperaba. respeto de los horarios...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y nos ...(Más ↓) esforzamos cada día para cumplir con los horarios y ofrecer el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria A. R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 23:16

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. La profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria J. J. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 09:34

8 / 10
"Un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente, definitivamente un lugar de confianza."
Marta Gancedo contestou o 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, por tu reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema rápidamente y ...(Más ↓) que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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