O que os clientes opinan sobre esta empresa
28 Opinións atopadas
Jesus C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2024 ás 13:33
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"Por parte de los recepcionistas me sentí como que les quería engañar."
Al recepcionar mi coche pregunto por la correa. Su respuesta fue que no son ADIVINOS.Después de cuatro días del coche en el taller cuando lo arranco me salta un defecto. Dicen ...(Más ↓) que ya lo traía de casa . Dudando de mi palabra les indico que lo metan en el ordenador para ver de cuando es el defecto. El recepcionista Héctor me dice que de parte a mí seguro que me lo arreglan. Gracias a Nelson jefe de ventas que intervine me lo arreglan. Aún así, el día del arreglo me dicen que lo van a meter en el ordenador para ver si miento. Finalmente me dan la razón . Pero ni un perdona ni nada. Si no es por Nelson Gracias a él una revisión si hubiera convertido en una denuncia y con un disgusto (Menos ↑)
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A mellorar: Hablar con RESPETO y EDUCACIÓN por parte de la recepcionista
Jose L. H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2024 ás 20:46
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"Decepcion total"
Mi opinión es bastante mala y decepcionante, es mi opinión...(Más ↓) (Menos ↑)
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A mellorar: Si arreglan el coche se la podré dar de momento es ineficacia total
Pablo S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2024 ás 20:26
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"Un desastre de atención en la recepción y en el acompañy entrega"
Prefiero que me llame alguien del equipo de atención al cliente o comercial tengo muchas quejas. Mala información, mala gestión y encima parecía tonto por llevar el coche a ...(Más ↓) la hora de la cita. Un desastre y no es la primera vez (Menos ↑)
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A mellorar: Reserve una opción de transporte y me informaron mal y me dejaron tirado en el poniente más de una hora. Tuve que bajar y subir por mis medios. Vergonzoso
Angel R. H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2024 ás 21:57
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"Falta de cumplimiento de la palabra dada y espera exagerada"
Dejo el coche para cambiar dos ruedas a las 7,40 h. y me lo han devuelto a las 11 h. Habiendo puesto en el parte de reparación que quedaba en la sala de espera. No me parece serio...(Más ↓) (Menos ↑)
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A mellorar: cumplir mas o menos el tiempo que te dan para la intervención
Beatriz B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-08-2024 ás 22:23
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"Obligados a pagar los errores de Peugeot"
El depósito de urea de los peugeot comercializados desde el año 2015 está generando problemas a miles de usuarios. Peugeot, en lugar de hacerse cargo de los costes, nos obliga ...(Más ↓) a pagar el precio de una pieza que cuesta más de **** euros. Espero que nos devuelvan el dinero antes la avalancha de reclamaciones. (Menos ↑)
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A mellorar: Deberíais haceros cargo del coste de una pieza defectuosa del motor que esta generando miles de reclamaciones a nivel europeo .
Suministros S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-08-2024 ás 16:15
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"Tiempos y contacto taller"
El coche ha estado un mes hasta que se han puesto con él. Es imposible contactar telefónicamente con el taller. Los tiempos de espera de recepción son muy altos....(Más ↓) (Menos ↑)
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A mellorar: Tiempos y comunicación con el cliente
Miguel D. L. F. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-08-2024 ás 21:45
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"Decepción, no se cumplió en tiempo la reparación y no se me facilitó m"
Para efectuar una reparación, presupuestada y con tiempo de ejecución de una hora y media, me dieron el vehículo a los tres días....(Más ↓) (Menos ↑)
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A mellorar: La puntualidad en la entrega del vehículo
Maria F. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-07-2024 ás 13:23
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"Insatisfecha con el servicio"
No paso de ITV porque las ruedas, puestas en este taller, no se correspondían con mi coche. Vehículo inmovilizado 10 días, hasta que me han puesto las correctas. Me cobran las ...(Más ↓) ruedas. He realizado una reclamación para devolución del coste de las mismas y compensación por 10 días sin coche. (Menos ↑)
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A mellorar: Ruedas gratuitas. Cambio por error del taller
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