O que os clientes opinan sobre esta empresa
347 Opinións atopadas
Mariano D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-10-2024 ás 10:36
10 / 10
"Un lugar donde recibí un trato amable y cálido, haciendo de mi experiencia algo memorable."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mellorar: Conceder un coche de cortesía
Soporte Trikomer Autocyl contestou o 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y memorable. Agradecemos tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y cálido que ofrecemos. Sin embargo, lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Erica P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-10-2024 ás 11:25
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me brindaron explicaciones claras sobre las reparaciones realizadas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Soporte Trikomer Autocyl contestou o 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Erica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que nuestras ...(Más ↓) explicaciones fueron claras. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Lydia F. D. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2024 ás 09:13
10 / 10
"Tuvieron una atención al cliente impecable, me dejaron muy tranquilo con el servicio de mantenimiento de mi vehículo."
En esta ocasión fue Soraya la q me atendió, su trato inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Alvaro G. R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2024 ás 20:50
10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue impecable, definitivamente recomendaré este concesionario."
Miriam, siempre se porta muy bien, una gran profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Oscar R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2024 ás 22:06
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien cuidado y respaldado por su equipo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose L. H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2024 ás 20:46
2 / 10
"Decepcion total"
Mi opinión es bastante mala y decepcionante, es mi opinión...(Más ↓) (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A mellorar: Si arreglan el coche se la podré dar de momento es ineficacia total
Gases Y. S. D. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2024 ás 18:30
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Me sentí muy bien tratado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Helena Q. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-10-2024 ás 15:32
10 / 10
"Un equipo profesional que sabe cómo hacer sentir al cliente especial y valorado en cada momento. Totalmente recomendado."
10 sobre 10
10 sobre 10
Francisco J. G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 22:04
10 / 10
"Experiencia magnífica en el taller se notó la profesionalidad y dedicación de todo el personal."
Siempre hay algo que mejorar. Pero excelente trato de profesionales, volveré....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
Javier N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 21:24
6 / 10
"Dos meses menos un día para la reparación."
Han tardado casi dos meses en la reparación de un golpe por alcance sin dar explicaciones muy lógicas de tanta demora, y a veces con la sesión de estar recibiendo excusas. ...(Más ↓) Intenté en varias ocasiones adelantar la entrega sin conseguirlo. Cuando dejé el vehículo me dijeron que no había coche de sustitución. Yo entendí que no me correspondía porque no me lo ofrecieron, y al final resultó que sí existía la opción pero apuntandome en lista de espera cosa que no se hizo hasta mi segundo o tercer intento de adelantar la entrega de mi vehículo. Al final del proceso se me dijo un miércoles que la semana siguiente ya estaría terminando. Acabó la semana siguiente y sin noticias. Esperé incluso hasta el lunes de dos semanas después y nada, y me presenté el martes y casualmente dicen que lo habían lavado esa mañana para entregármelo. No me avisaron, fui yo. Y me lo dieron limpio por fuera. Pero tuve que regresar al día siguiente porque me lo habían dejado muy muy sucio por dentro y además una pieza de guarnecido de la base interior del maletero tenía un pequeño agujero que no existía previamente a la reparación. Me dicen que eso lo tengo que reclamar yo a la peritación de mi seguro, cuando yo entiendo que todo lo dañado por el golpe recibido lo ha gestionado el taller con el perito, y si esa pieza se ha dañado a consecuencia del golpe también lo tendrían que haber reclamado. Mi opinión es que ese agujero no se ha producido en el golpe recibido, se ha producido durante la reparación. Dentro de lo malo, después de haber esperado tanto tiempo para disponer de mi vehículo, después de recibir varias escusas cada vez que presentaba por el proceso, después de tener que volver a que me limpiaran la suciedad que me habían generado y después de tener un pequeño agujero en la base interior del maletero que no existía, el acabado parece satisfactorio y de momento parece que todo funciona correctamente. (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
5 sobre 10
A mellorar: Han tardado mucho tiempo en la reparación
Alfonso J. D. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 20:48
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, me hicieron sentir como un cliente especial desde que llegué."
1 sobre 10
7 sobre 10
8 sobre 10
Ezequiel M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 00:59
10 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, me sentí valorado y bien informado sobre el servicio."
1 sobre 10
10 sobre 10
9 sobre 10
Joaquin M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2024 ás 21:37
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, gran profesionalidad y dedicación por parte de todos."
10 sobre 10
10 sobre 10
Pablo S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2024 ás 20:26
4 / 10
"Un desastre de atención en la recepción y en el acompañy entrega"
Prefiero que me llame alguien del equipo de atención al cliente o comercial tengo muchas quejas. Mala información, mala gestión y encima parecía tonto por llevar el coche a ...(Más ↓) la hora de la cita. Un desastre y no es la primera vez (Menos ↑)
10 sobre 10
7 sobre 10
4 sobre 10
A mellorar: Reserve una opción de transporte y me informaron mal y me dejaron tirado en el poniente más de una hora. Tuve que bajar y subir por mis medios. Vergonzoso
Beatriz S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-09-2024 ás 08:58
10 / 10
Angel R. H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2024 ás 21:57
2 / 10
"Falta de cumplimiento de la palabra dada y espera exagerada"
Dejo el coche para cambiar dos ruedas a las 7,40 h. y me lo han devuelto a las 11 h. Habiendo puesto en el parte de reparación que quedaba en la sala de espera. No me parece serio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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5 sobre 10
A mellorar: cumplir mas o menos el tiempo que te dan para la intervención
Francisco J. D. F. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2024 ás 08:13
10 / 10
"Profesionalismo del equipo, solución rápida a mi problema y un ambiente muy agradable durante toda la visita."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jorge L. F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2024 ás 22:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Pedro J. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2024 ás 20:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller, su esfuerzo por brindar un buen resultado es admirable."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan C. J. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2024 ás 20:45
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con creces."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Peugeot Beycar es una empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción.
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