O que os clientes opinan sobre esta empresa
5856 Opinións atopadas
Enguita R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-04-2021 ás 22:23

7 / 10
"Atención perfecta"
Atención perfecta con avería complicada tiempo de observación y precio razonable ...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Comercial S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-04-2021 ás 13:00

10 / 10
"Grandes profesionales"
Tienen muy buenas instalaciones, un gran equipo humano, siempre me han atendido fenomenal, han resuelto perfectamente las averías y mantenimientos, han cumplido en los plazos de ...(Más ↓) entrega. He tenido más trato con José Manuel Salaverria, un gran profesional, muy atento y resolutivo. En resumen un gran concesionario. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Mis experiencias han sido correctísimas y con un grado de satisfacción elevado.
A mellorar: No veo que tengan nada que mejorar, tienen un gran equipo de profesionales.
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven ...(Más ↓) reflejados en la satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Javier S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2021 ás 23:29

10 / 10
"Buena atención y trato"
Buena atención, buen trato. Informado desde el principio de todo que se va a realizar. Apoyo al cliente frente a la marca...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: La atención que se me prestó
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Jose B. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2021 ás 22:35

8 / 10
"Una rueda desinflada"
El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato
A mellorar: La revisión de los neumáticos
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 28-04-2021 a este comentario:

Manuel S. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-04-2021 ás 15:53

7 / 10
"En resumen fue un trato muy satisfactorio "
Nos atendió bastante bien, tanto por teléfono como presencialmente en el concesionario y contesto todas las dudas y preguntas y hasta nos emparejo el móvil con el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
O mellor: El trato recibido fue muy satisfactorio y completo
A mellorar: Darnos la opción de probar el vehículo (aunque el trato fue genial ,igual se le paso)
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 19-04-2021 a este comentario:

Jose I. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 14:17

10 / 10
"Magnifico, un trabajo excelente"
Rapidez, seriedad, sin complicaciones. Llevo varios años llevándolo a Pirenauto y el trato no puede ser mejor. Como taller lo recomiendo sin dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Rapidez
A mellorar: La app myopel, que no termina de ir todo lo fina que debería ir.
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 19-04-2021 a este comentario:

Juan M. T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 11:53

10 / 10
"Buen trato y excelente atencion"
Buena atención y cumplimiento con los servicios solicitados en fecha....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Magnifica
A mellorar: Por mi parte nada
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 19-04-2021 a este comentario:

Cristina L. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-04-2021 ás 11:20

10 / 10
"Compra de coche"
La compra de un coche usado de km 0 fue magnífica, un trato espectacular por parte del empleado. La compra fue buena, el coche totalmente en condiciones, tal y como me lo ...(Más ↓) comunicaron desde el primer día. Estoy muy contenta de como me trataron, el equipo muy amable y muy simpático. Las especificaciones del coche correctas, era lo qué buscaba. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:

Jose Enrique Armenta
Álvaro Fernández contestou o 19-04-2021 a este comentario:

Eduardo M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 07:28

10 / 10
"Buen sitio para revisar mi opel"
Mi concesionario Opel de confianza, donde me gusta llevar mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 19-04-2021 a este comentario:

David A. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 06:50

10 / 10
"Buen trato y servicio"
El trato y la amabilidad del personal, la calidad y rapidez del servicio. Y la información o explicación de las consultas que tuve se resolvieron gratamente. Llevo desde que ...(Más ↓) compre el coche en 2013, y estoy muy contento con el trato recibido. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 15-04-2021 a este comentario:

Maria P. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 03:31

10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Amabilidad en el trato. Cumplimiento de plazos temporales. Buen asesoramiento profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Profesionalidad y amabilidad
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 15-04-2021 a este comentario:

Ana G. M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 00:54

10 / 10
"Buena atencion ."
El empleado muy atento Todos los tramites muy rapidos y bien explicados ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: La atencion
Álvaro Fernández contestou o 15-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Ana Gloria. Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fuera tan satisfactoria y que estés tan ...(Más ↓) contenta con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que la próxima vez que nos veamos vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria C. C. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2021 ás 00:07

10 / 10
"Buen trato y experiencia"
Sensación de estar bien atendidos,y profesionalidad y muy buenas instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Buen trato y servicio
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 15-04-2021 a este comentario:

Sara M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 23:46

10 / 10
"Excelente trabajo"
asesoramiento excelente,soy cliente de hace 4 años y lo seguire siendo con este coche y los sucesivos esperando que sean muchos...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El personal
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 14-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza depositada en nosotros durante estos años, Sara. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) diario hace que nuestros clientes estén tan satisfechos con nosotros. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción y seguir ofreciendote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jose M. N. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 23:08

10 / 10
"Buen servicio, rápido y eficaz "
Esta valoración la he dado porque llevo varios años llevando mis vehículos allí y son muy buenos en su tarea y el trato recibido, muchas gracias por todo ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El buen trato y la rapidez y calidad del servicio
A mellorar: Todo esta muy bien
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 13-04-2021 a este comentario:

Ruben L. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 22:31

10 / 10
"Revisión experiencia buena "
3 Revisión opel grandland bien la atención por teléfono muy buena con recordatorio incluido la Revisión bien como siempre lo único malo la espera para el ...(Más ↓) papeleo al recoger el coche (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Trato
A mellorar: El papeleo
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 13-04-2021 a este comentario:

Jose L. R. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-04-2021 ás 22:27

10 / 10
"Perfecto, concesionario y comercial"
Destacar la profesionalidad de Angel. Siempre a disposición del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Facilidad en los tramites
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 13-04-2021 a este comentario:

Mar L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 22:26

8 / 10
"Todo genial, recomendable"
Tenía que pasar la primera revisión del Opel Corsa, son muy amables y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 13-04-2021 a este comentario:

Luis B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 22:21

10 / 10
"Un excelente trato"
El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Quede muy satisfecho con la visita al taller
A mellorar: Nada que mejorar
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 13-04-2021 a este comentario:
Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

Silvia F. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2021 ás 22:21

8 / 10
"Servicios deficientes "
En cuanto al trato personal, en concreto de Iñaki que fue quien me atendió, no tengo queja alguna. Fue muy amable. Por lo que respecta al servicio, llevé el coche en grúa ...(Más ↓) por una avería poco importante. A pesar de que indiqué la necesidad de un coche de sustitución (soy enfermera y trabajo fuera de Zgz), no se me prestó ningún coche de sustitución (me indicaron que no tenían ninguno en ese momento). Eché en falta un poco de empatía y solución por su parte ante un caso así. (Menos ↑)

4 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
O mellor: Iñaki
A mellorar: Coches de sustitución
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 28-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Lamentamos lo ocurrido, normalmente solemos tener coches de sustitución disponibles para cubrir las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que existe más demanda y en ese momento no disponíamos de más. Lo sentimos. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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