O que os clientes opinan sobre esta empresa
5762 Opinións atopadas
Gustavo A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2021 ás 10:29

10 / 10
"Muy buenos en su trabajo"
Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 26-04-2021 a este comentario:

Alberto S. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2021 ás 07:56

8 / 10
"Cumplimiento 100%"
Cuando te quedas sin coche hoy en día tienes dificultades para mandarte en tu hábito diario es importante para el cliente una rápida y eficaz respuesta por el taller . En mi ...(Más ↓) caso hasta el momento así ha sido. (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
O mellor: Cumplimiento
A mellorar: El taller me queda lejos . me tienen que venir a buscar para regresar a casa
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 26-04-2021 a este comentario:

Juan M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2021 ás 07:21

10 / 10
"Excelente como siempre"
Fui con un fallo en los faros y me lo resolvieron en solo una mañana, tiempo récord, y con una atención muy cercana. Seguid así!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato cercano y la eficacia en la resolución de la avería
A mellorar: No mejoraría nada porque lo excelente no puede mejorarse 10/10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 26-04-2021 a este comentario:

Francisco J. C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2021 ás 01:24

10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(Más ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato profesionalidad y rapidez
A mellorar: Inmejorable
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 26-04-2021 a este comentario:
Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Daniel I. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 23:25

10 / 10
"Rapidez en el taller "
Buen trato y rapidez en la hora de entregar el vehículo genial todo....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: La rapidez
A mellorar: Nada todo bien
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 26-04-2021 a este comentario:

Ivan P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 22:56

10 / 10
"Mi taller de confianza."
Hola, dar as gracias al personal del taller por los trabajos realizados gratuitamente, ya que era una campaña por la deteccion de un fallo de fabrica. A parte de cambiar la pieza ...(Más ↓) afectada dejaron todo como estaba, incluso mejor, la atencion prestada tanto telefonica como personal por Jesús Gomez fue inmejorable, solucionando todas mis dudas, gracias por toda la atención, no dudare en volver. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: La atencion de jesus
A mellorar: Una revision gratuita por las molestias
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 22-04-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu gran valoración, Iván. Es un placer leer reseñas tan positivas hacia todo nuestro equipo, nos esforzamos ...(Más ↓) constantemente para poder ofrecer el mejor servicio posible y que nuestros clientes acaben tan satisfechos. Seguiremos trabajando duro para mantener tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Miguel A. S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 22:51

10 / 10
"La atención es muy buena."
Un trato maravilloso , los empleados son muy amables y sobre todo muy atentos, están al mínimo detalle....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato recibido
A mellorar: No cambiaría nada por que está todo muy bien
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 21-04-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Miguel Ángel. Es todo un halago leer palabras tan bonitas ...(Más ↓) dirigidas hacia nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos diariamente para mantener tan elevado el nivel de satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Victor A. A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 22:43

6 / 10
"Atención y amabilidad escasas al principio..."
La atención al principio un poco básica, pero después más amable y mejoró el trato... Al comprar el coche me aseguraron que las primeras revisiones eran gratuitas y al final ...(Más ↓) resulta que las tengo que pagar... En general no estoy muy contento con la compra, siento como que se aprovecharon de mi ignorancia e ingenuidad en temas de compra de vehículos, pero bueno la próxima vez revisaré más a fondo el contrato y el vehículo... (Menos ↑)

4 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

6 sobre 10
O mellor: Nada
A mellorar: Revisiones gratuitas y garantías más amplias...
Álvaro Fernández contestou o 31-05-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Víctor Armando. Todo nuestro equipo está formado por profesionales que buscan, en todo momento la ...(Más ↓) satisfacción del cliente, y, para ello, nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano, personalizado y transparente. Lamentamos que se produjera ese malentendido en relación con las revisiones, pero podemos asegurarte con certeza que ningún miembro de nuestro equipo trató de engañarle. Esperamos volver a verte en el futuro y que todas tus experiencias junto a nosotros sean perfectas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Luis M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 22:21

10 / 10
"Bien rápido y cumpliendo protocolo covid"
rápida atención, protocolo covid bien, rápido en el taller, ofrecieron vehículo de sustitución....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Rápido y precio fijado
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Eduardo T. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2021 ás 22:21

8 / 10
"Muy profesional "
Trabajo correcto se une la experiencia profesional con un trato muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
O mellor: Muy profesional
A mellorar: Todo perfecto
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 21-04-2021 a este comentario:

Jose A. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-04-2021 ás 19:08

9 / 10
"Correcto y profesionales"
Son inmejorabres tanto el trato como el cumplimie to...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Cumplimiento
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Ruth Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-04-2021 ás 10:43

10 / 10
"Muy buen trato, amables"
Me compré el coche en diciembre, era revisión de los 3 meses y muy bien, rápida y eficaz. Me aconsejaron un producto especial para plásticos ya que cuando se lava el coche el ...(Más ↓) material del protector de fuera que llevan se queda como sucio. Esperaremos a la siguiente revisión y que vaya todo bien :) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Fue la 1ª visita de los 3 meses y fue muy bien.
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

David V. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 22:36

10 / 10
"Fantástica atención "
Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Victor M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 22:31

10 / 10
"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"
Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(Más ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: La rapidez y profesionalidad de todo el personal
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:
Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Nacer T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 22:19

10 / 10
"Buen trato ,y cumplieron con el tiempo"
El personal muy amable ,cumplieron con el tiempo previsto ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Jesus B. Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 19:33

10 / 10
"Atienden muy bien al cliente y son muy profesionales,"
El jefe de talleres se le ve que es un gran profesional y llega al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: El trato recibido en recepción Chema y Jesús
A mellorar: A seguir así de bien,
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Gemma A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 09:45

8 / 10
"Muy profesionales"
Trato excepcional, muy atentos. Lo arreglaron en tiempo y forma según lo que me indicaron ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
O mellor: Trato recibido
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

Victor F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2021 ás 05:32

10 / 10
"Muy buen trato con el cliente y explicación "
Muy atento y muy bien explicado todo, la prueba del coche me sorprendió ya que yo me la esperaba más carta, a la compra del vehículo gran explicación de todo lo que lleva el ...(Más ↓) coche, funcionamiento botoneras ubicación etc. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Todo bien claro y sin ocultar y obviar nada
A mellorar: Estoy conforme
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Conocemos las necesidades que tienen nuestros clientes y ...(Más ↓) por ello nos esforzamos para satisfacerlas de la mejor forma posible. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Francisco J. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-04-2021 ás 23:21

10 / 10
"Trato inmejorable "
No pudieron hacer mejor trabajo, no solo recepcionaron mi coche que llegó en grúa sino que me ofrecieron un coche de cortesía y me dieron todas las facilidades. El tiempo de ...(Más ↓) reparación fue increíblemente rápido y el coche quedó como nuevo. Un trato inmejorable. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu gran reseña, Francisco Javier. Somos conscientes de lo que nuestros clientes necesitan, más aún si cabe en ...(Más ↓) situaciones como la tuya y por ello, nos esforzamos tanto para que nuestros clientes estén tan satisfechos. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Santiago V. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-04-2021 ás 22:32

10 / 10
"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "
El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
O mellor: Que disponía de coche de cortesia
A mellorar: Todo perfecto
Profesionais tratados:
Álvaro Fernández contestou o 20-04-2021 a este comentario:

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