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Taller Oficial Mitsubishi Selitrac

Concesionario de vehículos

Taller Oficial Mitsubishi Selitrac

C. de Juan Pérez Almeida, 12
28019 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

97 Opinións atopadas

A
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6 / 10

"Regular, no ha sido satisfactorio"

No me han explicado nada. Falta información, poco...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionais tratados:

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J
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10 / 10

"Personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue muy profesional contigo. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que fue extraordinaria. Lamentamos que no se haya ...(Más ↓) realizado la inspección del vehículo contigo y agradecemos tu feedback. Tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas recomendando nuestros servicios! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia ha resultado de calidad y una plantilla de trabajadores competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra calidad y nuestro equipo competente. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Presupuesto caro"

Presupuesto caro para el servicio recibido. Probablemente no repita ...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mellorar: Precio muy caro

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M
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8 / 10

"La atención es cuidadosa y un diez. Incomparable profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y profesional. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me atendió bien y me informo de todo"

Me atendieron bien, me informaron de las operaciones a realizar y realizadas y me avisaron por teléfono de la terminación de la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Marta Gancedo contestou o 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y una comunicación clara durante la ...(Más ↓) revisión de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Trato ha sido correcto"

El trato ha sido correcto pero mucha demora en sustituir un simple faro antiniebla....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mellorar: Agilidad. Sustituir un faro antiniebla una semana es excesivo

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R
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8 / 10

"Buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 13-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Román, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos buenos profesionales. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Esta perdona solo me entregó el vehículo "

Mi alarma GT instalada por el concesionario se averió y nadie sabe donde ni como se puede revisar o reparar. Ni siquiera un teléfono donde poder hacer una consulta....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mellorar: No me dieron solución a un elemento averiado del vehículo

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F
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10 / 10

"Profesionales cercanos. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 28-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras nuestro ...(Más ↓) servicio como totalmente recomendable. Estamos comprometidos a brindar un servicio profesional y cercano, por lo que tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable atención desde el primer momento. Trabajadores sobresalientes. Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestou o 24-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y un trato personal ...(Más ↓) genial. Trabajamos duro para brindar un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy buena. Servicio insuperable y el trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Marta Gancedo contestou o 20-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Mercedes. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Lamentamos que no se ...(Más ↓) haya realizado la inspección del vehículo al momento de la recepción. Tomaremos en cuenta este punto para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Asistencia muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 29-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que recibiste una asistencia muy profesional. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Demasiado caro para una revisión rutinaria anual"

El trato ha sido correcto, pero una revisión rutinaria anual en la que no ha habido nada especial no puede valer más de *** euros. Lo lamento pero no volveré a llevar el coche ...(Más ↓) a ustedes para este servicio. (Menos ↑)

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A mellorar: Una revisión anual rutinaria no puede valer más de *** €. Ya he manifestado a el concesionario que no volveré a llevar el coche para ninguna revisión anual rutinaria más.

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I
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10 / 10

"La experiencia ha resultado personalizada y especialistas inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestou o 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio personalizado y de calidad. Trabajamos ...(Más ↓) duro para brindar la mejor asesoría especializada. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Magníficos especialistas. El resultado fue óptimo y gran servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Inés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el resultado obtenido. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy recomendable y especialistas muy comprometidos. Organización satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestou o 17-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el compromiso de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro proceso de atención al cliente. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Asistencia satisfactoria y trato muy profesional. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Marta Gancedo contestou o 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestra asistencia y el trato recibido. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Profesionales muy amables. Atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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A mellorar: Después de una revisión de ***€ me entregaron el vehículo sin lavar

Marta Gancedo contestou o 08-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. Lamentamos que la ...(Más ↓) inspección del vehículo no cumpliera con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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