Mazda Saracosta Motor

"No volveré, lamentable experiencia como cliente"

Tras casi 1 mes con mi coche no han sabido porque hace ruido, en un taller oficial... Un desastre todo desde el día 1, casi imposible pedir cita (la conseguí a través del ...(Más ↓) número de recambios ya que no contestaban ni al teléfono ni al mail ni al whassapp) Finalmente lo consigo e indico que aprovechando la cita le hagan ya la revisión pero que sobretodo lo llevo por el ruido que hace. Me llaman el mismo día que dejo el coche para que pase a recogerlo que ya estaba, pregunto entonces que qué era el ruido y me indican que me comentarán al llegar. Mi sorpresa es que al llegar me indican que la revisión está pasada, que no saben de que es el ruido pero que ya si eso que me lo lleve y que pida nueva cita para otro día. Finalmente el coche se queda en el taller y lo dicho, 25 días sin ningún tipo de feedback, he tenido que ponerme en contacto yo por el whassapp (por teléfono no hubo manera) un par de veces a ver que pasaba, en una me indicaron que estaban haciendo pruebas porque no sabían que podía ser y 10 días después ni me contestaron. Finalmente el día 25 consigo hablar por teléfono, la contestación la misma: “no tenemos ni idea de que pasa, igual con más pruebas bla bla bla…” y optó por pasar a retirar el coche para llevarlo a otro sitio. Experiencia lamentable. Salvo por este ruido que ha aparecido he estado encantado con mi coche y después de 7 años pensaba ya en cambiarlo , no me planteo cambiarlo por otro MAZDA por el servivio técnico (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

2 sobre 10

"Recomendable al 100%. La experiencia es satisfactoria."

Muy amables y muy buen trato. Lo explican todo estupendamente y queda muy claro lo que le han hecho a tu vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Plantilla de trabajadores magnífica. La atención ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Labor inmejorable y el trato es cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Profesionales muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Un diez. Magníficos especialistas. Buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Buenos trabajadores. Muy buen servicio y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"El servicio es excelente. El trato fue agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Una plantilla inmejorable y gran servicio. Totalmente recomendable."

Lo único que no me gustó es que me dijeran a las 17:00 a recoger el coche. Estar a esa hora y teniéndolo ya listo que no se me entregase hasta las 18:00 haciéndome esperar una ...(Más ↓) hora absurdamente (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

6 sobre 10

"El trato es genial. Aconsejable al 100%. La plantilla es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Lo recomiendo. Grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Trabajadores eficientes. Trato cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"This Mazda dealership is very well run and the staff were all amazing"

I don’t speak Spanish, but I would like to say that this Mazda dealership is very well run and the staff were all amazing, friendly and wanted to get us mobile again in the ...(Más ↓) soonest possible time. Thank you all so so much, you were incredible. Gracias amigos (Menos ↑)

"Bien, en general bien"

Todo correcto, ha estado bien , buen servicio, buen trato,...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

8 sobre 10

"La atención es muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Atención amable y un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Maravillosa experiencia siempre. Buen servicio."

Lo que se le pide a un servicio oficial Buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10

"Aconsejable. Una plantilla de profesionales magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?

10 sobre 10